Les Actions ordinaires représentent la propriété d'une corporation, que ce soit une petite société privée avec quelques actions détenues par un propriétaire unique ou peut-être avec des associés, ou une grande société cotée en bourse avec des centaines de milliers d'actionnaires. Les actions ordinaires sont de loin la plus importante catégorie de titres détenus et échangés par les investisseurs en général. Lorsqu’une personne parle de ‘posséder des actions’, généralement ce sont des actions ordinaires.

Les Actifs représentent la propriété d'une société, qu'ils soient entièrement payés ou non. Cela va de la trésorerie, aux stocks, et autres "actifs courants" à l'immobilier, équipements, et autres «actifs immobilisés». Des éléments incorporels qui ont de la valeur pour l'entreprise, comme les contrats d'usage exclusif, les droits d'auteurs et brevets sont également considérés comme des actifs.

Le calcul de l’Acid Test: Actifs à court terme moins les comptes débiteurs et les stocks, divisé par le passif à court terme. Ceci est un test qui atteste de la capacité d'une entreprise à répondre à ses besoins de trésorerie immédiats. C’est l'un des ratios les plus utilisés par les analystes financiers.

Un Accord de licence, est un contrat légal entre deux parties, connu comme le donneur et le preneur de licence. Dans un accord de licence classique, le concédant concède au licencié le droit de produire et de vendre des marchandises sous la marque, ou utiliser la technologie brevetée appartenant au donneur de licence. En échange, le receveur se soumet généralement à une série de conditions concernant l'utilisation de la licence et accepte de faire des paiements connus comme redevances.

La théorie de l'accélérateur en économie suggère que le niveau de l'investissement sera déterminé par le taux du revenu national. Si le revenu national augmente à un rythme croissant, l'investissement net augmente également, mais quand le taux de croissance ralentit les investissements nets dimunient. Il y aura donc une intéraction entre le multiplicateur et l'accélérateur qui peuvent provoquer de fortes fluctuations dans le cycle des échanges.

l'agroalimentaire est un vaste concept d'entreprise utilisé pour décrire les entreprises agricoles individuellement et collectivement. Les entreprises de l’Agro-industrie sont des entreprises impliquées dans une ou plusieurs étapes de la production de cultures agricoles et du bétail.

Les agences de publicité produisent des campagnes publicitaires et des annonces individuelles dans tous les médias notamment la presse écrite, la radio, la télé et l’internet. Outre le travail de création (copie écrite, les illustrations, les graphiques, Web design), elles ont élargi leurs services pour inclure les relations publiques, marketing, la stratégie interactive, l’internet, la publicité et les études de marché. Les agences de publicité varient beaucoup en termes de taille et de la portée de leurs services et activités. Certaines agences ont seulement un ou deux gros. D'autres ont des centaines de clients répartis dans tout le pays ou le monde, ainsi que de nombreux bureaux. En général, une agence de publicité sera en mesure de gérer un compte et fournir des services de création.

Le mot "algorithme" vient du nom d'un mathématicien arabe du huitième siècle, Al Khuwarismi. Dans son usage le plus général, un algorithme est simplement un ensemble de mesures pour résoudre un problème. Le sens ancien du mot est une règle de procédure ou un ensemble de mesures pour la solution d'un problème mathématique, comme la procédure pour trouver une racine carrée. Plus récemment, le mot est généralement utilisé pour décrire toute procédure ou un ensemble de règles pour l'accomplissement d'une tâche. La tâche à accomplir peut être assez générale, telles que l'analyse et la résolution d’un problème commercial, ou prendre un certain type de décision. Bien que l'utilisation d'origine du mot implique un ensemble codifié de règles précises ou pas, "algorithme" est désormais également appliqué à des procédures informelles. Ainsi, l'application de la technique de la valeur actuelle nette pour la budgétisation de capital pourrait être décrite comme un algorithme, même si des mesures précises ne sont pas spécifiées.

l'Assurance-pooling est une pratique dans laquelle un groupe de petites entreprises se regroupent pour assurer un meilleur taux d'assurance et les plans de couverture en fonction de leur pouvoir d'achat en tant que bloc. Cette pratique est principalement utilisée pour garantir la santé et la couverture d'un grand nombre de personnes.

L’amortissement un concept comptable, representant la réduction progressive de la valeur d'un actif ou un passif par un montant périodique. Dans le cas d'un actif, il s'agit de comptabiliser le point sur la période de temps au cours de laquelle l’actif pense être consommé. Pour un passif, l'amortissement a lieu au cours de la période de temps le passif sera remboursé.

L'analyse financière est un aspect de la fonction générale des finances d’une entreprise qui consiste à examiner les données historiques pour obtenir des informations sur la santé financière actuelle et future d'une entreprise. L'analyse financière peut être appliquée dans une grande variété de situations pour donner aux gestionnaires des entreprises les renseignements dont ils ont besoin pour prendre des décisions critiques. L'incapacité à comprendre et à traiter des données financières est un handicap sévère dans le monde de l'entreprise". Des objectifs sont fixés et la performance est mesurée en termes financiers. Les usines sont construites, du matériel commandé, et de nouveaux projets mis en place, s'appuyant sur des critères clairs de retour sur investissement. L’analyse financière est nécessaire dans tous ces cas.

L’analyse de l'industrie est un outil qui facilite la compréhension de la position d'une entreprise relative à d'autres sociétés qui fabriquent des produits ou services similaires. Comprendre les forces à l'œuvre dans l'ensemble du secteur est une composante importante de la planification stratégique efficace. L’analyse de l'industrie permet aux propriétaires de petites entreprises d’identifier les menaces et les opportunités auxquelles sont confrontées leurs entreprises, et de concentrer leurs ressources sur le développement des capacités uniques qui pourraient mener à un avantage concurrentiel.

L'analyse des flux de trésorerie est l'évaluation systématique du financement, de l'investissement et des activités d'une entreprise. En substance, l'objectif de l'analyse des flux de trésorerie est d'identifier, en temps opportun, des problèmes de trésorerie ainsi que des possibilités de trésorerie.

L'analyse de la concurrence est la pratique qui consiste a analyser l'environnement concurrentiel dans lequel opère votre entreprise (ou si elle veut fonctionner), y compris les forces et les faiblesses des entreprises avec lesquelles vous êtes en compétition, les forces et les faiblesses de votre propre société, la démographie et les désirs des clients, du marché, les stratégies qui peuvent améliorer votre position sur le marché, les obstacles qui vous empêchent de pénétrer de nouveaux marchés, et les obstacles que vous pouvez ériger pour empêcher les autres d'éroder votre propre place dans le marché.

L'analyse coûts- bénéfices est l'exercice d'évaluation des conséquences d’une prestation ou d’un projet en mettant en balance les éléments positifs, contre les inconvénients ou les coûts. Il s'agit de l'évaluation fondamentale derrière pratiquement chaque décision d'affaires, en raison du simple fait que les dirigeants d'entreprises ne veulent pas dépenser de l'argent à moins que les avantages qui en résultent dépassent les coûts. Alors que les entreprises cherchent davantage à réduire les coûts et améliorer la productivité, l'analyse coût-bénéfice est devenue un outil précieux pour évaluer un large éventail d'opportunités d'affaires, tels que les achats importants, des changements organisationnels, et des expansions.

Un Attaché commercial est une personne détachée auprès d'une ambassade étrangère pour promouvoir les intérêts économiques de son pays d'origine. Les termes «Attaché commercial», et «agent économique» sont un peu des synonymes. Un attaché commercial peut être un agent du service extérieur qui rend compte des évolutions économiques dans le pays hôte à son supérieur. Traditionnellement, toutefois, les attachés commerciaux sont différents de diplomates de carrière en ce sens qu'ils ne représentent pas les ministères des Affaires étrangères de leurs pays. Ils représentent plutôt les organismes gouvernementaux chargés des domaines particuliers de certaines activités: agriculture, militaire, ou le commerce par exemple.

Un Audit financier se définit comme un processus de vérification systématique de manière objective des comptes ou des documents financiers d'une entreprise ou d’un organisme public, ou toute autre entité. Tandis que l'audit se concentre largement sur l'information financière, le processus peut impliquer l'examen des documents qui révèlent des informations non financières sur le comportement d'une entreprise. Manipulé par un comptable qualifié, un audit et le rapport du vérificateur fournissent une assurance supplémentaire aux utilisateurs des états financiers que l'information présentée dans les états financiers sont exactes et peuvent aider les entreprises à évaluer leurs performances en conformité avec les réglementations applicables.

Audits environnementaux sont des examens d’opérations d'une entreprise dans le but d'évaluer la conformité aux règles et réglementations environnementales. Les audits environnementaux couvrent un large spectre d'activités et domaines, y compris les bâtiments et terrains à bâtir, les activités et les procédures, les développements industriels et commerciaux, les risques techniques et les études.

L'assurance vie est un type de couverture qui verse des prestations en cas de décès d'une personne ou en cas d'invalidité. En échange de primes versées relativement faible dans le présent, le preneur d'assurance reçoit de la compagnie d’assurance une plus grande quantité d'argent dans le futur afin d'aider ses bénéficiaires à payer les dettes et les frais funéraires. Certaines formes d'assurance-vie peuvent également être utilisées comme des impôts différés sur investissement.

Un audit est un processus systématique qui consiste à évaluer objectivement les comptes ou les documents financiers d'une entreprise, ou toute autre entité. Considérant que certaines entreprises s'appuient sur les audits effectués par des collaborateurs - on les appelle des audits internes - d'autres utilisent les vérificateurs externes ou indépendants pour gérer cette tâche (certaines entreprises s'appuient sur les deux types d'audits). "L'objectif principal de la vérification externe est d'ajouter de la crédibilité aux états financiers d’une entreprise. Le rôle de l'auditeur externe est de rendre un avis professionnel indépendant sur la sincerité des états financiers dans la mesure qui est requis par les normes d'audit généralement acceptées. Des audits externes sont souvent utilisés par les petites entreprises qui n'ont pas les moyens ni l'envie de maintenir des systèmes d'audit interne.

L'audit interne est une fonction indépendante d'évaluation qui est effectué dans un grand nombre d'entreprises, des institutions et des organismes gouvernementaux. Ce qui distingue les vérificateurs internes des comptables externes est le fait qu'ils sont des employés de ces mêmes organisations qu'ils contrôlent. Leur allégeance est envers leur organisation, et non à une autorité extérieure. Parce que l'audit interne a évolué dans les dernières décennies, les rôles et les responsabilités des vérificateurs internes varient grandement d'un organisme à l'autre. Les fonctions d'un audit interne sont structurées en fonction des perceptions et des objectifs des propriétaires, directeurs et gestionnaires.

Bon nombre d'entreprises aspirent à avoir un avantage concurrentiel, mais peu savent ce que cela signifie ou comment l’atteindre et le garder. Un avantage concurrentiel peut être acquis en proposant au consommateur un produit ou un service qui a une valeur supérieure à la concurrence en offrant des prix plus bas ou offrir des services de qualité ou d'autres avantages qui justifient un prix plus élevé. Le plus fort avantage concurrentiel est une stratégie qui ne peut pas être imitée par d'autres sociétés. Un Avantage concurrentiel peut être aussi considéré comme une activité qui crée de la valeur supérieure par rapport aux rivaux. Une compagnie veut que l'écart entre la valeur perçue et le coût du produit soit supérieure à la concurrence.

Un historique de crédit est la connaissance d'emprunts antérieurs d’une entreprise ou d’une personne. Dans le cas des individus, ces dossiers sont recueillis et conservés par l’agence de crédit au nom des entreprises qui accordent des crédits aux consommateurs. Ces agences recueillent et vendent des informations sur les consommateurs et individus. Chaque fois qu'une banque, détaillant, marchand de voitures, ou autres entreprises doit décider s'il convient d'accorder du crédit à une certaine personne, ils peuvent accéder l'historique de crédit de la personne à travers les agences de crédits.

Les Bannières publicitaires sont des publicités graphiques qui apparaissent sur un site Web et sont destinées à renforcer la notoriété des marques ou générer du trafic pour le site Web de l'annonceur et est généralement placé en haut d'une page Web. Depuis les premières publicités apparues sur le Web en 1993, la publicité sur Internet est devenue une industrie de plus 4,62 milliards de dollars. Les bannières publicitaires sont la principale forme de publicité sur Internet, qui représentent 56 pour cent de toutes les annonces en ligne depuis 1999 car les entreprises trouvent aujourd'hui de nombreuses raisons de faire de la publicité en ligne.

La balance de paiements est un record de tous les échanges commerciaux qu’un pays a avec le reste du monde. Elle enregistre tous les flux d'argent a l’interieur et en dehors de votre pays. Ces flux pourraient résulter de la des exportations (un afflux) ou des importations (une sortie). Elle provient aussi d'autres pays étrangers qui investissent dans votre pays (les investissements étrangers - un crédit), ou d'entreprises de votre pays investissant à l'étranger (une sortie). Tous les flux d'argent sont ajoutés et regroupés selon leur type. Le compte général est alors appelé la balance de paiements - principalement parce que le total des sorties doit être équivalent au total des entrées.

Une banque centrale est une institution financière établie par un gouvernement national ou des gouvernements nationaux dans le but de réglementer les politiques monétaires de ce pays. Les responsabilités des banques centrales sont: la tenue des réserves des banques commerciales, le contrôle des réserves monétaires d'un pays, la régulation de la masse monétaire d'un pays, la collecte, la vérification, l’établissement des taux d'intérêts, l'émission de monnaie ayant cours légal, constitution des réserves de devises étrangères et la surveillance des taux de change et la réglementation des politiques de crédit gouvernementaux, de crédits publics et des emprunts. Une banque centrale est souvent désignée comme banque ou le «prêteur en dernier ressort», car la plupart des banques centrales se bornent à traiter uniquement avec d'autres banques ou organismes gouvernementaux. La banque centrale de France est une exception notable car elle éffectue souvent des affaires directement avec les citoyens et les entreprises. Dans les années 1990 presque tous les pays ont créé une banque centrale, toutefois, les fonctions spécifiques de chaque banque peuvent varier de pays à pays. Les banques centrales sont généralement conçues d'après le modèle européen qui se caractérise par des opérations de centralisation et de contrôle gouvernemental strict. Le modèle américain, surtout comparé au modèle européen, est plus décentralisé et plus indépendant du contrôle et de la pression politique.

Les barrières à l'entrée sur le marché comprennent un certain nombre de facteurs qui limitent la capacité des nouveaux concurrents à entrer et à fonctionner normalement dans une industrie donnée. Par exemple, une industrie qui exigent de nouveaux entrants de gros investissements en biens d'équipement, tandisque les entreprises existantes ont la loyauté des clients et des consommateurs. Les barrières d'entrée dans une industrie comprennent (1) le pouvoir détenu par les fournisseurs et les acheteurs, (2) les concurrents existants et la nature de la concurrence, (3) la mesure dans laquelle des produits ou services similaires peuvent agir comme des substituts dans l'industrie. Il est important pour les propriétaires de petites entreprises de comprendre tous ces facteurs critiques de l'industrie afin de concurrencer efficacement et de prendre les bonnes décisions stratégiques.

La biométrie est un domaine scientifique qui utilise la technologie informatique pour identifier les personnes en fonction des caractéristiques physiques ou comportementales, telles que les empreintes digitales ou les voix numérisées. "Bio" dans le nom renvoie à des traits physiologiques qui sont mesurés, tandis que "paramètre" se réfère à l'analyse quantitative qui permet une identification positive d'un individu unique. La biométrie gagne du terrain dans le monde des affaires en tant que moyen de travail plus sûr et plus efficace. La technologie permet une sécurité presque infaillible pour les installations et réseaux informatiques. Elle aide également les employés à accroître leur productivité en offrant une identification instantanée pour les cartes de temps, traitement de la paie, les connexions ordinateur, le téléphone ou l'usage de la photocopieuse.

Également appelé revenu; les revenus sont les fameux "bottom line": les ventes moins les coûts des ventes et charges d'exploitation d'une entreprise.

Ceci represente la marge brute (différence entre les recettes totales et le coût direct total des ventes) moins dépenses d'exploitation total (frais fiscalement déductibles exposées dans la conduite des opérations commerciales normales, tels que les salaires, loyers, etc), ainsi que des amortissements (La perte de valeur des actifs au cours du temps). Ceci est similaire au bénéfice avant intérêts et impôts. La différence entre les deux est que BAII soustrait toutes les dépenses, y compris l'amortissement, comme une dépense, et BAIIA soustrait toutes les dépenses, sauf la dépréciation et l'amortissement.

Parfois connu comme l'économie souterraine, des biens et services sont échangés sur le marché noir pour échapper à un certain nombre de prescriptions légales. Le black market comprend les transactions informelles et non juridiques qui ne sont pas signalées aux organismes fiscaux, comme les services du personnel qui sont payés en espèces pour contourner la déclaration des revenus imposables par le gouvernement. Les particuliers ou les entreprises peuvent également se tourner vers le marché noir pour échapper aux contrôles des prix de gouvernement ou des quotas dans les secteurs fortement réglementés de l'économie. La valeur du marché noir est par nature difficile à cerner, mais on estime qu'il vaut au moins 20 pour cent du produit intérieur brut de chaque pays chaque année.

Le bilan centrale En comptabilité, un bilan est un type d'état financier qui présente un résumé de la position financière d'une entité commerciale à un moment précis, y compris les ressources économiques d'une entreprise (actifs), les obligations économiques (passifs), et la valeur d'une entreprise après que ses passifs soient soustraits de ses actifs (capitaux propres). Il est subdivisé en deux moitiés - la moitié supérieure indique l'endroit où l'argent est actuellement utilisé dans l'entreprise (l'actif net), et la moitié inférieure montre d’où vient cet argent (le capital employé). La valeur des deux moitiés doivent être les mêmes - le capital engagé = actif net, d'où le terme de bilan.

Les bons du Trésor sont une forme d'emprunts publics à court terme. Lorsque le gouvernement est un peu à court de fonds, il fait une émission de bons du Trésor. La taille du bon dépend de la quantité dont il a besoin, et le plus souvent les bons viennent à maturation, après 91 jours minimum. Ils sont offerts sur les marchés financiers.

Un budget équilibré se pose lorsque le montant provenant des recettes des impôts= dépenses. Les économistes conservateurs ont fait valoir que cela devrait toujours être l'objectif de la politique gouvernementale. Les Keynésiens, une autre branche de l'économie (Le président Barack Obama est un fervent supporteur de la politique Keynésienne) d'autre part déclare que dans les périodes de faible activité économique le gouvernement devrait afficher un déficit (dépenses> recettes des impôts) pour relancer l'économie et quand l'économie est en plein essor, le gouvernement pourrait dégager un excédent (dépenses moins recettes>0). De cette façon, le gouvernement pourrait équilibrer le budget dans le long terme.

Une banque est une institution qui fournit des services financiers aux consommateurs, aux entreprises et aux gouvernements. Les banques les plus vogues sont les banques commerciales, qui ont moins de restrictions sur leurs services que les autres types de banques. Les banques commerciales font du profit en acceptant les dépôts des clients, pour lesquels les banques paient généralement un taux relativement faible d'intérêt, et utilisent ces dépôts pour faire des prêts à un taux d'intérêt plus élevés aux emprunteurs. Ces emprunteurs peuvent être des particuliers qui achètent des maisons, des voitures et autres articles, ou peuvent être des entreprises qui ont besoin de financement en capital, pour les achats de matériel, etc. Ces banques générerent aussi des recettes provenant de services comme la gestion d'actifs, la vente d'investissements et l'entretien de prêts hypothécaires.

Le benchmarking c'est l'analyse comparative du point de vue de la performance d’une entreprise par rapport aux resultats de la meilleure entreprise du moment. Le terme a été popularisé dans les années 1980 par Robert C. Xerox de la compagnie Xerox, qui a écrit la première œuvre majeure sur le sujet. Benchmarking: la recherche de pratiques exemplaires de l'industrie qui conduisent à une performance supérieure.

Étant donné que nos entreprises se battent pour une rentabilité par l’utilisation éfficace des ressources et du travail, elles ont besoin de cartes routières financières pour montrer comment elles vont répartir leurs ressources pour atteindre leurs objectifs commerciaux. En d'autres termes, les entreprises ont besoin d’une budgétisation prudente pour accomplir leurs buts. La budgétisation c’est en fait l'estimation des dépenses et des revenus probables pour une période déterminée afin de déterminer les stratégies les plus éfficaces à adopter pour se faire de l'argent et acheter des actifs. La budgétisation permet aux entreprises de maîtriser leurs dépenses et d’allouer des ressources afin de maximiser les profits, leur permettant ainsi de démontrer aux banques, aux investisseurs et aux actionnaires qu’elles ont un plan solide en place.

Aussi appelés circuits de commercialisation, les canaux de distribution se composent d'un ensemble d'organisations interdépendantes impliquées dans la distribution d’un produit ou d’un service disponible pour l’utilisation ou la consommation.

Une chambre de commerce est une association volontaire dont la composition est constituée de sociétés, groupes de citoyens responsables, et les hommes d'affaires. Ses membres cherchent à promouvoir les intérêts des entreprises. Les chambres de commerce existent au plan local, étatique, régional, national et même international. Aujourd'hui, les chambres de commerce - qu'on appelle parfois associations commerciales - se retrouvent dans la plupart des pays du monde.

La corruption ou l'achat d'influence est un sujet de grande importance pour les entreprises qui font des affaires dans un pays. Bien que certaines formes de corruption légalisées se produisent régulièrement, notamment dans le financement des campagnes politiques, les sociétés multinationales et nationales sont souvent confrontées à des pratiques de corruption plus directes et les plus répandues comme dans l’obtention de contrats.

Les courtiers d'affaires sont comme des intermédiaires entre les acheteurs et les vendeurs d'une entreprise. Ils représentent une des parties à la transaction, mais ne prennent pas possession des marchandises ou des biens, ou ne négocient pas pour leurs propres comptes. Les courtiers diffèrent de concessionnaires en ce sens qu’un concessionnaire travaille à son propre compte et a un intérêt dans la transaction. Les courtiers remplissent la fonction de marketing et rapprochent les acheteurs et les vendeurs afin de les aider à négocier des accords mutuellement bénéfiques. En outre, ils facilitent les transactions en fournissant une expertise et des conseils.

La courbe d'apprentissage représente graphiquement les coûts et les avantages de l'expérience lors de l'exécution des tâches routinières ou répétitives. Aussi appelé courbe d'expérience, courbe d'efficacité, courbe de productivité, elles illustrent comment le coût par unité de production décroît au fil du temps lorsque l'expérience est accumulée. Autrement dit, les augmentations de production cumulée, l'apprentissage et l'expérience dimunient le coût par unité. L'expérience et la courbe d'apprentissage sont utilisées par les entreprises dans la planification de la production, la prévision des coûts et la fixation des horaires de livraison.

Le capitalisme est un système économique caractérisé par le titre de propriété et la place accordé au secteur privé, tels que les moyens de production et la distribution des biens et services. Intrinsèque au capitalisme est le concept d'un marché ou une société de marché, qui fournit des biens et des services basé sur la demande de l’offre et de la demande. L'intérêt personnel plutôt que la sympathie est la motivation première du capitalisme et les "capitalistes" cherchent à améliorer leur niveau de vie par l'accumulation de richesses. ‘Égoïsme’ n'est pas nécessairement un mot péjoratif dans une société capitaliste. L'idéologie capitaliste prétend néanmoins que le bien-être de la société est renforcé par le capitalisme. Contraire au capitalisme est l’intervention de l'État ou la manipulation des forces du marché.

Le coût des marchandises vendues est traditionnellement le coût des matériaux et la production des biens q'une entreprise vend. Pour une entreprise de fabrication il s'agit de matériaux, main-d'oeuvre et les frais généraux d'usine. Pour un magasin de détail, il serait c’est l’argent qu’elle paye pour obtenir les produits qu'elle vend à ses clients. Pour les entreprises de services, qui ne vendent pas de biens, le concept même est normalement appelé «coût des ventes», qui ne doit pas être confondu avec ‘frais de vente et de marketing’. Le coût des ventes dans ce cas est directement analogue au coût de marchandises vendues. Pour une société de conseil, par exemple, le coût des ventes serait la rémunération versée aux consultants plus les frais de recherche, de photocopie, et la production de rapports et présentations. En comptabilité standard, les coûts des ventes ou les coûts des marchandises vendues sont soustraits de la vente pour calculer la marge brute. Ces coûts sont distingués des dépenses de fonctionnement, parce que le profit brut est la marge brute moins les frais d'exploitation.

Catalogue de marketing est une branche spécialisée du marketing direct. Les deux disciplines partagent les mêmes caractéristiques. Comme le marketing direct, le marketing catalogue est basé sur l'interaction, ou one-to-one communication entre le vendeur et le prospect ou client. Il est sûr de dire que les ventes à distance se font à travers des catalogues.

Une organisation est dite centralisée lorsque tout le pouvoir pour la prise de décision repose sur une seule structure dans l'organisation - souvent dans les mains d'une seule personne.

Un consultant est une personne qui possède des connaissances ou des compétences spéciales et offre son expertise à un client en retour pour de l’argent. Les consultants aident toutes sortes d'entreprises à trouver et appliquer des solutions à un large éventail de problèmes, notamment ceux liés à la création d'entreprise, le marketing, la fabrication, la stratégie, la structure organisationnelle, le respect de l'environnement, la santé et la sécurité, la technologie et les communications. Certains consultants sont des travailleurs indépendants, les entrepreneurs indépendants qui offrent des compétences spécialisées dans un certain domaine, d'autres consultants travaillent pour de grandes firmes de consultants, comme Anderson Consulting ou Gemini Consulting, qui offrent leur expertise dans un large éventail de secteurs d'activités.

Les coûts sont les dépenses nécessaires qui doivent être prises afin de gérer une entreprise. Chaque facteur de production a un coût qui lui est associé: le travail, les immobilisations, et des capitaux, par exemple. Le coût de la main-d'oeuvre utilisée dans la production de biens et services est mesuré en termes de salaires. Le coût d'une immobilisation utilisée dans la production est mesuré en termes d'amortissement. Le coût du capital utilisé pour acheter des immobilisations est mesuré en termes de charges d'intérêts liées à la mobilisation des capitaux.

Les chaebols sont des structures organisationnelles propres à la Corée du Sud qui sont un ensemble d’organisations. Les chaebols représentent une puissance financière et industrielle gigantesques. Les quatre plus grands chaebols sont - Hyundai, Lucky-Goldstar, Samsung et Daewoo – il representent à eux seuls environ 45 pour cent du PNB de l'ensemble Corée du Sud.

Les coupons sont des certificats qui permettent aux consommateurs d’avoir des remises sur des produits ou services lorsqu'ils sont échangés avec les distributeurs ou fabricants. Ils ont offerts principalement par les détaillants et les fabricants d'outils de promotion des ventes pour atteindre les objectifs de vente précis, ils sont très populaires auprès des propriétaires de petites entreprises, parce qu'ils sont tellement bon marché. Les consommateurs sont attirés par les coupons parce qu'ils offrent une valeur immédiate et permettent de faire des économies.

Le crédit est une transaction entre deux parties dont l'une, agissant à titre de créancier ou de prêteur, et l'autre, l'emprunteur acquiert de l'argent, des biens, des services, ou des titres en échange de la promesse de paiement dans le futur.

La culture d'entreprise renvoie aux valeurs partagées, des attitudes, des normes et croyances qui caractérisent les membres d'une organisation et définissen la nature de l’entreprise. La culture d'entreprise est ancrée dans les objectifs d'une organisation, les stratégies, la structure et les méthodes de travail. Comme telle, elle est une composante essentielle dans le succès ultime de toute entreprise ou de l'échec. Elle est une valeur non écrite que la direction communique directement ou indirectement, à tous les employés. C'est l'âme et la force sous-jacente au sein d'une organisation qui forge la loyauté des employés. Une culture d'entreprise gagnante est la clé de voûte pour maintenir les meilleurs niveaux de satisfaction des employés, la loyauté des clients et la rentabilité.

Bien que la communication interpersonnelle peut englober l'orale, l'écrit, et les formes de communication non verbales, le terme est généralement appliqué à la communication parlée, qui a lieu entre deux ou plusieurs individus, face-à-face. Les types de communications interpersonnelles qui sont couramment utilisés au sein d'une organisation sont les réunions du personnel, les débats autour des projets, les évaluations de rendement des employés, et des conversations informelles. La communication interpersonnelle a l'extérieur de l'organisation de peut prendre des formes diverses, y compris les réunions avec les clients, des entrevues d'emploi, ou des visites de vente.

La croissance durable est une croissance économique qui peut se poursuivre sur le long terme sans avoir recours aux ressources non renouvelables.

La comptabilité a été définie comme «la langue des affaires», parce qu'elle est l'outil de base pour l'enregistrement, le report et l'évaluation des événements économiques et des transactions qui affectent les entreprises. Ce processus documente tous les aspects de la performance financière d'une entreprise, des coûts salariaux, dépenses en immobilisations et d'autres obligations et capitaux propres. Une bonne compréhension des données financières contenues dans les documents comptables, est considérée comme essentielle pour atteindre une image précise d'une entreprise. Armés de ces connaissances, les chefs d’entreprises peuvent prendre des décisions stratégiques appropriées pour leur avenir. A l'inverse, les données comptables incomplètes ou inexactes peuvent paralyser une entreprise, peu importe sa taille ou son orientation. La comptabilité c’est comme un baromètre de la santé des entreprises.

Un contrat est une promesse qui a valeur juridique entre deux ou plusieurs personnes ou entités. Les contrats sont vitaux pour une entreprise car ils facilitent la coopération et la confiance. Plutôt que de s'appuyer sur la peur ou des représailles pour amener les autres à respecter leurs obligations, les individus peuvent poursuivre des objectifs communs en se soumettant à des contrats qui sont soutenus par une autorité impartiale. Sans contrats, les institutions seraient beaucoup plus vulnérables à la mauvaise volonté, l'incompréhension, l'oubli, et d'autres défauts de l'homme. En effet, les contrats permettent aux gens qui ne se sont jamais rencontrés de parvenir à des accords, tels que les prêts / emprunts.

La coopérative dans son sens le plus simple est formé lorsque les individus s’organisent ensemble autour d'un objectif commun et généralement économique. Pour les affaires, une coopérative se réfère à la création d'une entreprise sans but lucratif au profit des personnes qui utilisent ses services.

Le Cryptage des données se rapporte au processus de transformation de l'information électronique dans une forme de signaux codés qui ne peuvent être lu que par une personne qui sait comment traduire le code. Le cryptage est important dans le monde des affaires parce que c’est la méthode la plus facile et plus pratique de protéger les données qui sont stockées, traitées ou transmises par voie électronique. Il est vital pour le commerce électronique, par exemple, parce qu'il permet aux entreprises de protéger les numéros de cartes crédits des clients et les renseignements personnels contre les pirates informatiques ou des concurrents. Il est aussi couramment utilisé pour protéger les contrats juridiques, des documents sensibles, et les messages personnels qui sont envoyés sur Internet. Sans cryptage, cette information pourrait être interceptée et altérée ou détournée par des étrangers. En outre, le cryptage est utilisé pour brouiller les informations sensibles qui sont stockées sur les réseaux d'entreprises en informatique et à créer des signatures numériques pour authentifier les e-mails et autres types de messages envoyés entre les entreprises.

La demande globale est le niveau total de la demande dans l'économie. C'est le total de toutes les dépenses éffectuées à tout moment par tous les groupes dans l'économie. Les principaux groupes qui sont des consommateurs (consommation), les entreprises (l'investissement), le gouvernement (dépenses publiques) et l'étranger (exportations). Total de la demande globale est donc: AD = C + I + G (X-M) où C représente les dépenses liées a la consommation; I les dépenses d'investissements et G les dépenses publiques. (X - M) = Exportations nettes (exportations - importations)

La diversification c’est lorsqu’une entreprise entre dans plusieurs marchés ou secteurs avec de nombreux produits ou services. Ces efforts peuvent être entrepris soit par des acquisitions ou par l'extension des capacités existantes de l'entreprise et des ressources. Le processus de diversification est un élément essentiel dans la croissance à long terme et le succès de la plupart des entreprises, car elle reflète la réalité et l'évolution des goûts des consommateurs et l'évolution des affaires. Mais l'acte de diversification exige des dépenses considérables de temps et de ressources, ce qui en fait peut aider ou faire échouer une entreprise. Les propriétaires de petites entreprises, devraient soigneusement étudier des options de diversification - et leurs propres forces.

Le directeur financier (DF) est l'administrateur principal chargé de la gestion financière d'une société. En fonction de la taille de l'entreprise, la structure et la diversification, le rôle du DF englobe un large éventail de responsabilités et de fonctions qui incluent la gestion et l'administration des ressources financières, contrôle interne et les questions de comptabilité, en plus il agit comme interface entre l’organisation et la communauté financière et les diverses agences gouvernementales. "DF" est un terme générique décrivant un nombre de fonctions tels que vice-président des finances, vice-président et trésorier, vice-président exécutif, et le contrôleur.

Le droit d'auteur est un type de protection offert par les lois d’un pays aux auteurs des oeuvres originales y compris les œuvres littéraires, musicales, dramatiques, artistiques, et d'autres œuvres intellectuelles. Le droit d'auteur protège donc les compositions créatives, incluant livres, articles de revues, chansons (paroles et musique et toute la musique d'accompagnement), les chorégraphies, les photographies, dessins, sculptures, films et autres œuvres audiovisuelles. Cette protection est étendue aux œuvres publiées et non publiées. les logiciels informatiques peuvent être enregistrés comme des «œuvres littéraires» et les cartes et les plans architecturaux peuvent être enregistrés comme des « œuvres picturales, graphiques et sculpturales».

La défense des consommateurs se réfère aux mesures prises par des individus ou des groupes pour promouvoir et protéger les intérêts du consommateur. Historiquement, les défenseurs des consommateurs ont assumé un rôle qui consiste à dénoncer les pratiques commerciales déloyales ou de produits dangereux qui menacent le bien-être du public en général. Les défenseurs des consommateurs utilisent des tactiques comme la publicité, le boycott, campagnes de lettres, et des poursuites judiciaires pour sensibiliser aux questions touchant les consommateurs et pour contrecarrer la puissance financière et politique des organisations qu'ils ciblent.

Une distribution exclusive est une stratégie de distribution par laquelle un producteur ou un fabricant vend ses produits ou services dans un seul point de vente et dans une zone géographique spécifique.

Un déficit budgétaire c’est lorsque le revenu d’un gouvernement reste en deçà des attentes énoncées dans son budget sur une période de temps donnée. Dans la plupart des cas, les gouvernements qui ont des déficits budgétaires doivent emprunter des fonds pour combler la différence entre les recettes projetées réelles et les dépenses. L'emprunteur doit verser des intérêts sur ce montant (dette). Ainsi, les déficits budgétaires ont tendance à croître avec le temps, avec l'accumulation des crédits et des paiements d'intérêts. Si un pays ne parvient pas à prendre des mesures pour corriger un déficit budgétaire et rétablir l'équilibre des entrées et sorties de fonds, la faillite de l’économie peut s’en suivre.

Les dépenses Fixes et variables sont les deux principales composantes des frais généraux d'une entreprise. Les coûts fixes sont ceux qui ne varient pas avec les changements du niveau d'activité de production ou le volume des ventes, comme le loyer, les assurances, cotisations et abonnements, location de matériel, les paiements sur les prêts, les amortissements, les salaires des cadres et la publicité. Les coûts variables sont ceux qui répondent directement et proportionnellement à l'évolution du niveau d'activité ou de volume, comme les matières premières, les salaires horaires, les commissions, les services publics, l'inventaire, les fournitures de bureau.

Les declarations sur le revenu présentent les résultats d'exploitation d'une entreprise pour une période de déclaration donnée. Avec le bilan, l'état des flux de trésorerie, et le tableau de variation des capitaux propres, la déclaration sur le revenu est l'un des principaux moyens d'information financière. Elle est préparée par les comptables en conformité avec les principes connus. Le compte de résultat présente les recettes et les dépenses engagées par une entité au cours d'une période de temps spécifique, aboutissant à une figure connue au résultat net. Revenu net d'une société pour une période comptable est mesurée comme suit: Bénéfice net = Recettes - Dépenses + gains - pertes.

Les données démographiques sont les caractéristiques statistiques des populations, telles que l'âge et le revenu, qui sont utilisées par les entreprises pour identifier des marchés pour leurs produits et services. Les données démographiques sont utilisées pour identifier qui sont vos clients (maintenant et dans le futur), où ils vivent et comment ils sont susceptibles d'acheter le produit que vous vendez. En étudiant vos clients et clients potentiels grâce à la démographie, vous pouvez identifier l'évolution des besoins sur le marché et vous y adapter. Pour une entreprise, identifier les groupes démographiques qui seront intéressés par votre produit peut faire la différence entre le succès et l'échec. Ceci est particulièrement critique pour le petit entrepreneur.

Le droit commercial Le droit commercial se réfère aux transactions commerciales qui sont régies par le droit du commerce. Son champs d'application est diversifié et inclut de nombreux domaines qui affectent les entreprises et les individus qui entrent dans les transactions commerciales. Contrats, agence, bail, les transports, les ventes, la responsabilité des produits, les partenariats, les sociétés, la concurrence déloyale, les opérations garanties, la propriété, le papier commercial, les assurances, et la faillite sont tous régis par le droit commercial.

Le droits des employés est un terme générique utilisé pour décrire les protections juridiques qui sont offertes aux particuliers et aux groupes qui sont employés par des organisations commerciales ou publiques. Les droits des travailleurs peuvent être répartis en quatre catégories principales: les droits relatifs à la négociation collective (membre de syndicats), les droits relatifs aux heures de travail; les droits relatifs à la sécurité au travail et la rémunération des travailleurs, et les droits relatifs à la discrimination à l'embauche ou au travail. Les droits fondamentaux des employés sont donc un facteur important dans un large éventail de questions de gestion des ressources humaines auxquels les propriétaires de petites entreprises sont confrontés aujourd'hui, y compris les questions concernant la vie privée des employés, des politiques de promotion, de drogues et d'alcool, le suivi du rendement des employés et le droit des syndicats et leurs membres.

Quand une entreprise achète une autre entreprise pour plus de la valeur de ses actifs - ce qui est assez courant - la différence est comptabilisée comme un actif nommé «écart d’acquisition». Ce n'est pas un terme général pour la valeur d'une marque, mais un terme de comptabilité très précis. Par exemple, si une entreprise achète une autre entreprise pour 2 millions de FCFA alors elle doit montrer les 2 millions de FCFA dépensés en tant qu'actif. S'il ya seulement 1 million de FCFA en actifs réels, le résultat comptable devrait être de 1 million de FCFA dans des actifs achetés et 1 million de FCFA en «goodwill».

Une économie centralisée est celle dans laquelle le développement de l'économie d'une nation est planifiée et gérée par son gouvernement. L'antithèse de la planification centrale est le capitalisme qui se caractérise par l’expansion du secteur privé, la production, la distribution et la consommation. Fonctionnement du capitalisme est sensible aux besoins du marché. La planification centrale, d'autre part, assume ses fonctions au moyen de directives administratives. Alors que le capitalisme est généralement considéré comme un ordre économique plutôt que d'un système politique. Les économies centralement planifiées ont de fortes connotations politiques et sont étroitement associées aux gouvernements communistes. Il est rare, toutefois, pour tout système économique d'exister à l'état pur. Par exemple, le système de santé de la République populaire de Chine, un Etat communiste avoué, est dans un état de transition. Le système de santé universel de la Chine, qui était fondé sur une planification centralisée, a été en grande partie démantelé et remplacé par différents régimes de santé des assurances, dont beaucoup sont financés par des cotisations salariales. Les employés du secteur privé et les travailleurs indépendants doivent porter la totalité du coût des soins de santé eux-mêmes.

Dans les Économies d'échelleil ya des avantages de coûts qui surviennent lorsque les entreprises offrent une gamme de produits plutôt que de se spécialiser dans la production ou la livraison d'un seul produit. Par exemple, le coût de production d'un produit X serait égal au coût de production d'une gamme de produits X, Y, Z dans les économies d'échelle. Les gains économiques qui en résultent sont généralement mesurés en termes de coûts unitaires supportés dans la production des produits. Les économies d'échelle sont présentes dans pratiquement toutes les fonctions d'une entreprise, y compris la fabrication, les achats, la recherche et le développement, le marketing, le service, les ventes et la distribution.

L'Élasticité est une mesure de la sensibilité d'une variable par rapport à une autre variable. Par exemple, l'élasticité de la publicité est la relation entre un changement de budget de publicité d'une entreprise et le changement résultant des ventes de produits. Les économistes sont souvent intéressés par l'élasticité du prix, qui mesure la réponse de la quantité d'un article acheté à un changement dans le prix de l'élément.

Les énoncés de mission sont des documents qui sont destinés à servir comme un résumé des objectifs d'une entreprise et ses valeurs. Leurs contenus servent de mesures de performances et comme un outil de relations publiques. Les énoncés de mission serviront à plusieurs fins, mais ils sont généralement conçus comme un moyen par lequel une entreprise tente de donner une signification à ses opérations au-delà des profits et pertes.

Une entreprise à domicile est une entreprise dont les principales activités administratives et de gestion ont lieu dans la résidence personnelle d'un individu. Les gens commencent le business à domicile pour de nombreuses raisons. Par exemple, certaines personnes sont contraintes de quitter le monde de l'entreprise à la suite des compressions d'effectifs ou de retraite anticipée, tandis que d'autres quittent volontairement pour être leur propre patron, afin d'éviter les tracas associés à la navette, ou pour faciliter la prise en charge des enfants ou parents âgés. Quelle que soit la raison, les entreprises à domicile sont devenues une tendance ces dernières années. Autrefois considérées comme moyen pour un chômeur de faire de l'argent jusqu'à avoir un "vrai" boulot, les entreprises à domicile sont maintenant prises beaucoup plus au sérieux. Aujourd'hui, les entreprises à domicile couvrent toute une gamme fonctions comme consultants d’entreprises et les agences de publicité aux studios de photogrphie. En fait, les sociétés bien connues comme Amway, Ben and Jerry's, Domino's Pizza, Estée Lauder, Hallmark, et Nike ont toutes commencé par à domicile.

L'environment du business est déterminé par un certain nombre de variables telles que la politique, la réglementation, l'économie et l'environnement naturel. Ces conditions sont évaluées dans le contexte d'un pays, région ou ville. Le succès ou l'échec d'une entreprise peut dépendre dans une large mesure sur une combinaison de ces facteurs. Les politiques gouvernementales, les lois et règlements de l'Etat, ou municipaux peuvent affecter directement une entreprise. Les impôts fonciers, impôts sur le revenu, charges sociales (sécurité sociale, assurance chômage, assurance maladie, etc), et droits de licence- tous ces facteurs ajouter au coût des affaires. Les facteurs économiques et de marché - comme la démographie, main-d'œuvre adéquate, les salaires, la disponibilité des capitaux et des matières premières, le transport, la communication, sources d'énergie, et la présence ou l'absence de concurrents - influencent le succès d'une entreprise. Les conditions d'affaires sont habituellement liées à l'emplacement de l'entreprise et au secteur industriel dans lequel elle opère. La fiabilité et l'actualisation des informations sur les facteurs qui constituent les conditions d'affaires sont les conditions préalables au bon fonctionnement d'une entreprise.

Une entreprise familiale est une entreprise dans laquelle deux ou plusieurs membres de la famille sont impliqués et la majorité des actions ou le contrôle se situe dans la famille. L’entreprise familiale est la plus ancienne forme d'organisation des entreprises, et aujourd'hui, elles sont reconnues comme des acteurs importants dans l'économie mondiale. Environ 90 pour cent des entreprises américaines sont des entreprises familiales ou contrôlées par des familles. Ces entreprises génèrent environ la moitié du produit national brut aux USA. Les entreprises familiales ont certains avantages sur d'autres entités commerciales à cause de leur focalisation sur le long terme, leur engagement à la qualité (qui est souvent associé au nom de famille), et leur soin et le souci pour les salariés. Mais les entreprises familiales font également face à un ensemble de défis de gestion découlant des envies de la famille et des questions commerciales.

Les états financiers sont une trace écrite des finances de l'entreprise, y compris les bilans et comptes de profits et pertes. Ce dont des composants les plus essentiels de l'information commerciale, et comme la principale méthode de communication de l'information financière au sujet d'une entité à des tiers. Dans un sens technique, les états financiers sont un résumé de la situation financière d'une entité à un moment donné dans le temps. Les états financiers à usage général sont conçus pour repondre aux besoins de nombreux utilisateurs, en particulier les propriétaires actuels et potentiels et les créanciers.

Les états financiers sont une trace écrite des finances de l'entreprise, y compris les bilans et comptes de profits et pertes. Ce dont des composants les plus essentiels de l'information commerciale, et comme la principale méthode de communication de l'information financière au sujet d'une entité à des tiers. Dans un sens technique, les états financiers sont un résumé de la situation financière d'une entité à un moment donné dans le temps. Les états financiers à usage général sont conçus pour repondre aux besoins de nombreux utilisateurs, en particulier les propriétaires actuels et potentiels et les créanciers.

Une étude de faisabilité est une analyse détaillée d'une compagnie et de ses activités, qui est effectuée afin de prédire les résultats d'une future ligne d'actions spécifiques. Les propriétaires de PME peuvent trouver utile de procéder à des études de faisabilité à chaque fois qu'ils décident de prendre une décision stratégique importante. Par exemple, une entreprise pourrait effectuer une étude de faisabilité pour évaluer une proposition de changement d'emplacement, l'acquisition d'une autre société, un achat de matériel lourd ou un nouveau système informatique, l'introduction d'un nouveau produit ou service, ou l'embauche d'employés supplémentaires. Dans de telles situations, une étude de faisabilité peut aider les gestionnaires d’une petite entreprise à comprendre l'impact de tout changement majeur qu'ils envisagent mettre en place.

L'étude de marché recouvre un certain nombre d'activités qui sont conçus pour connecter le marketing aux consommateurs grâce à la collecte d'informations et d'évaluations. L'étude de marché fournit aux entreprises des informations sur leurs clients, leurs concurrents et leurs secteurs d'activités. Il est couramment utilisé pour identifier les problèmes et les possibilités de commercialisation, ainsi que pour élaborer et évaluer l'efficacité des stratégies de marketing. Les propriétaires de petites entreprises, en raison de leurs ressources financières limitées en général, ont un besoin particulier d'une information adéquate, exacte et actuelle pour les aider à prendre des décisions. Une étude de marché peut aider les entrepreneurs à évaluer la faisabilité d'un nouveau businss et le risque avant d'investir beaucoup de temps et de capitaux, par exemple, ainsi que les aider à commercialiser efficacement leurs produits et services. L'étude de marché aide les entrepreneurs à employer des stratégies de marketing comme la segmentation des marchés et la différenciation.

L'étude de marché recouvre un certain nombre d'activités qui sont conçus pour connecter le marketing aux consommateurs grâce à la collecte d'informations et d'évaluations. L'étude de marché fournit aux entreprises des informations sur leurs clients, leurs concurrents et leurs secteurs d'activités. Il est couramment utilisé pour identifier les problèmes et les possibilités de commercialisation, ainsi que pour élaborer et évaluer l'efficacité des stratégies de marketing. Les propriétaires de petites entreprises, en raison de leurs ressources financières limitées en général, ont un besoin particulier d'une information adéquate, exacte et actuelle pour les aider à prendre des décisions. Une étude de marché peut aider les entrepreneurs à évaluer la faisabilité d'un nouveau businss et le risque avant d'investir beaucoup de temps et de capitaux, par exemple, ainsi que les aider à commercialiser efficacement leurs produits et services. L'étude de marché aide les entrepreneurs à employer des stratégies de marketing comme la segmentation des marchés et la différenciation.

L'élasticité de la demande du taux d'intérêt vs l'investissement est la sensibilité de l'investissement à l'évolution des taux d'intérêts. Si malgré l’evolution des taux d'intérêts, il n'ya presque pas de variation de l'investissement on parle d’intérêt inélastique. Si toutefois, un changement des taux d'intérêts a entraîné une modification significative de l'investissement nous le décrivons comme intérêt élastique.

Lorsque le montant réel de la trésorerie est supérieur au montant qu'elle avait prévu de recevoir dans le processus de budgétisation, l'entreprise est considérée comme ayant un excédent de trésorerie. Un excédent imprévu est une situation très favorable pour une entreprise ou toute autre entité, en particulier si le budget a été correctement préparé.

Les évaluateurs sont des agents qui établissent la valeur des entreprises, les biens personnels, la propriété intellectuelle (tels que brevets, marques et droits d'auteur) et l'immobilier grâce à un processus connu sous le nom d'évaluation. La demande d'évaluation des entreprises a augmenté au cours des dernières années dans de nombreux secteurs industriels, pour diverses raisons, notamment l'augmentation de la restructuration des entreprises, et la prolifération des plans d'actionnariat, qui exige des évaluations annuelles de la valeur des entreprises.

La fusion se produit quand une entreprise assume tous les actifs et toutes les dettes de l'autre. L'entreprise acquérante garde son identité, tandis que l'entreprise absorbée cesse d'exister. Un vote majoritaire des actionnaires est généralement requis pour approuver une fusion. Une fusion est juste un type d'acquisition. Une société peut acquérir une autre de plusieurs autres façons, notamment l'achat de tout ou partie des actifs de la société.

La faillite est une procédure juridique, guidée par les lois nationales, conçue pour répondre aux situations dans lesquelles une personne ou une entreprise - a accumulé des dettes si grande qu’elle est incapable de les repayer. La loi de la faillite ne nécessite pas des déclarants d’être financièrement insolvable au moment du dépôt, mais applique plutôt un critère pour lequel l'agrément est accordé si le déposant est incapable de payer ses dettes. Une fois qu'une société se met sous la protection de faillite, elle peut mettre fin à des obligations contractuelles avec les travailleurs et les clients, éviter les réclamations en litige, et explorer les avenues de redressement.

Fidélisation de la clientèle se réfère aux relations qu’une entrprise a avec ses clients sur le long terme. Il est un facteur majeur contribuant à la reussite des petites entreprises. Par exemple, une entreprise qui attracte de nouveaux clients et qui a une augementation de 20 pour cent par an, mais ne retient que 85 pour cent de ses clients existants aura un taux de croissance net de seulement 5 pour cent. Mais l'entreprise pourrait tripler ce taux en conservant 95 pour cent de ses clients.

Le financement par emprunt est une stratégie qui consiste à emprunter l'argent d'un prêteur ou un investisseur, étant entendu que la totalité du montant sera remboursé à l'avenir, en général avec intérêt. En revanche, le financement par actions - dans laquelle les investisseurs reçoivent des de l'entreprise en échange de leurs fonds - ne doit pas être remboursé. Dans la plupart des cas, le financement par emprunt ne comprend aucune disposition concernant l'actionnariat de la société (même si certains types de dettes sont convertibles en actions). Au lieu de cela, les petites entreprises qui font du financement par emprunt acceptent une obligation directe de rembourser les fonds dans un certain laps de temps. Le taux d'intérêt sur les fonds empruntés reflète le niveau de risque que le prêteur s'engage à prendre en donnant de l'argent. Le financement par emprunt entraîne moins de risques que le financement par actions.

Finances et la gestion financière des entreprises englobent de nombreuses activités. Dans le sens le plus élémentaire, le financement peut être utilisée pour décrire les activités qu’une entreprise entreprend dans l’optique de lever des capitaux par la vente d'actions, d'obligations ou d'autres billets à ordre.

La gestion des crises est un plan d'action qui est mis en œuvre rapidement lorsque survient une situation négative. L'Institut pour la gestion des crises définit une crise d'entreprise comme un problème qui: 1) perturbe la façon dont une organisation mène des activités, et 2) attire d'importantes couvertures médiatiques. En général, ces crises peuvent avoir des répercussions financières négatives, juridiques, politiques ou gouvernementales sur l'entreprise, surtout si elles ne sont pas traitées d'une manière prompte et efficace.

La gestion de trésorerie est un terme général qui renvoie à la collecte, la concentration, et le décaissement de trésorerie. Elle englobe le niveau de liquidité, d’une entreprise, sa gestion, et ses stratégies d'investissements à court terme. À certains égards, la gestion des flux de trésorerie est la tâche la plus importante pour les chefs d'entreprises. Si à tout moment une entreprise ne paie pas une obligation quand en raison du manque de liquidités, la société devient insolvable. L'insolvabilité est la raison principale des entreprises en faillite. De toute évidence, la perspective d'une telle conséquence désastreuse devrait contraindre les entreprises à gérer leurs liquidités avec soin. En outre, la gestion efficace de la trésorerie, c'est plus que prévenir la faillite. Elle améliore la rentabilité et réduit les risques.

Une hypothèse est un énoncé qui est supposé être vrai, sans preuves concrètes à l'appui. Dans le monde des affaires, des hypothèses sont utilisées dans de nombreuses situations pour permettre aux entreprises de planifier et de prendre des décisions face à l'incertitude. Peut-être l'utilisation la plus commune des hypothèses est dans la fonction de comptable, qui utilise des hypothèses pour faciliter la gestion et établir les rapports financiers.

L'innovation est le moteur de base de l'entrepreneuriat et de la création de petites entreprises. Quand une personne arrive avec une idée qui n'a pas encore été explorée, ou d'un créneau que les grandes entreprises n'ont pas été en mesure d'exploiter, elle peut être en mesure de transformer cette idée en une entreprise commerciale réussie. Les idées sont le combustible qui garde les feux d'entreprise flamboyant. Des entrepreneurs futés réalisent le fait que les idées peuvent provenir de n'importe où à n'importe quel moment, et un projet aléatoire pourrait être plus utile qu’un projet bien documenté.

L’Image de l’entreprise ou à la réputation, décrit la manière dont une société, ses activités et ses produits ou services sont perçus par les consommateurs. Dans un climat commercial concurrentiel, les entreprises sont nombreuses à travailler activement pour créer et communiquer une image positive à leurs clients, les actionnaires, les milieux financiers et le public en général. Une entreprise qui gère mal ou ignore son image est susceptible de rencontrer bon nombre de problèmes. Des problèmes de réputation poussent comme des mauvaises herbes dans un jardin et les coûts directs et indirects sont colossaux.

Le marché monétaire est l'arène dans lequel les institutions financières mettent à la disposition d'un large éventail d'emprunteurs et d’investisseurs la possibilité d'acheter et de vendre différentes formes de titres à court terme. Le marché monétaire n'est pas un lieu physique, mais un réseau informel de banques et de commerçants liés par les téléphones, les télécopieurs et les ordinateurs. Les marchés monétaires existent à la fois en Afrique qu'à l'étranger.

ISO 9000 est un ensemble de normes internationales de gestion de la qualité qui est devenu de plus en plus populaire pour les petites et grandes entreprises. La définition ISO est fondée sur la conformité au cahier des charges de qualité, écrivait Francis Buttle dans l'International Journal of Quality and Reliability Management. Les normes précisent comment les opérations de gestion doivent être effectuées. ISO 9000 a pour objectif de veiller à ce que les fournisseurs, créent et livrent des produits et services qui répondent à des normes prédéterminées. En d'autres termes, son but est de prévenir la non-conformité. Utilisée par les entreprises manufacturières et de service, ISO 9000 a été adoptée par plus de 100 nations dans leur gestion nationale de qualité / norme d'assurance qualité vers la fin de l’année 1997.

Intrapreneurs sont des employés qui travaillent au sein d'une entreprise en tant qu'entrepreneurs, en créant de nouveaux produits et procédés pour l'organisation. Intrapreneuriat est souvent associé aux grandes entreprises qui en ont pris note de l'augmentation de l'activité entrepreneuriale au cours des dernières années. Ces entreprises s'efforcent de créer un environnement dans lequel des employés créatifs peuvent chercher de nouvelles façons de faire les choses et apporter des idées de nouveaux produits dans le contexte de la société. Mais les entreprises plus petites peuvent insuffler un engagement en faveur de l'intrapreneuriat au sein de sa force de travail aussi. En fait, les petites entreprises, sont souvent idéalement placées pour favoriser un environnement d’intrapreneuriat, car leurs propriétaires ont une connaissance de première main des opportunités et les risques qui accompagnent les nouvelles initiatives commerciales. Pour les grandes entreprises, l’intrapreneuriat est un moyen de retrouver l'esprit qui les met sur la voie du succès. Pour les entreprises plus petites, il peut être un moyen de maintenir la dynamique entrepreneuriale qui leur a donné naissance.

L'Indice des prix à la consommation (IPC) parfois appelé le coût de la vie, mesure la variation moyenne des prix que les salariés d’un pays dépensent dans l’achat des biens et services de base comme la nourriture, l'habillement, le logement, les transports et les soins médicaux. Il est exprimé en pourcentage du coût de ces mêmes biens et services dans une période donnée. L'IPC est souvent utilisé pour mesurer l'inflation, elle est donc suivie de près par les décideurs du gouvernement et par des individus dont les salaires varient en fonction du pouvoir d'achat. La pratique de l'indexation des salaires à l'IPC est connue comme l’ajustement du coût de la vie. Le terme ‘coût de la vie’ est souvent appliqué pour le résultat chiffré de l'IPC.

L’Impôt sur les sociétés est l'impôt que les entreprises paient sur leurs profits. Mais il ya aussi des taux plus bas pour les petites entreprises.

Les impôts indirects sont les impôts sur les dépenses. Parmis les impôts indirects, on a la TVA et les taxes sur l'alcool, le tabac et l'essence.

L'inflation est une hausse du niveau général des prix. En d'autres termes, il est le taux auquel les prix de biens de consommation augmentent. Elle peut être mesurée soit mensuellement, trimestriellement ou annuellement. Elle est généralement mesurée par l'indice des prix de détail.

Le concept général de l'information commerciale englobe toutes sortes d'informations quantitatives et qualitatives, soit sur un niveau macro ou micro, sur les entreprises, les produits, les marchés, les chefs d'entreprises, des industries, des idées, des philosophies et des pratiques.

Une taxe regressive mise en place par le gouvernement recupère une portion du revenu du travailleur lorsqu’il observe une augmentation du revenu par habitant. En d'autres termes il s'agit d'une taxe qui frappe moins les gens aisés que les gens moins nantis. Un exemple d'une taxe régressive est la licence de télévision. Il est exactement le même montant pour tout le monde, ce qui en fait représente un petit pourcentage des revenus des personnes les mieux nanties par rapport aux populations à faibles revenus.

L'intelligence artificielle (IA) comprend les applications informatiques, ou des composants au sein des applications, qui utilisent des ensembles de règles et de connaissances pour produire des inférences. Dans les affaires, les capacités de l'IA sont souvent intégrées aux systèmes qui servent au jour le jour aux besoins de l'entreprise, telsque le suivi des stocks, les contrôles de processus de fabrication, et des bases de données du service clientèle.

Un Joint Venture est une entreprise menée par deux ou plusieurs personnes ou organisations dans le but de la mise en place d’un projet commun. Les joint ventures ne sont pas des organisations commerciales comme des entreprises ou des partenariats au sens propre du terme. Ce sont des accords entre les parties ou les entreprises dans la realisations d’un projet. Le Joint Venture a gagné en popularité ces dernières années, malgré le taux d'échec relativement élevé pour une raison ou une autre. Des propriétaires de petites entreprises ont pu utiliser cette stratégie d'entreprise à profit au cours des années, bien que la pratique reste principalement associée aux grandes entreprises..

La fusion se produit quand une entreprise assume tous les actifs et toutes les dettes de l'autre. L'entreprise acquérante garde son identité, tandis que l'entreprise absorbée cesse d'exister. Un vote majoritaire des actionnaires est généralement requis pour approuver une fusion. Une fusion est juste un type d'acquisition. Une société peut acquérir une autre de plusieurs autres façons, notamment l'achat de tout ou partie des actifs de la société.

Le terme ‘laissez-faire’ est utilisé pour décrire un système économique où le gouvernement intervient le moins possible et laisse le secteur privé organiser la plupart des activités économiques à travers les marchés. Les économistes néo-conservateurs ont été de grands défenseurs du système du laissez-faire. Ils pensent que les marchés libres sont les meilleurs organisateurs de l'activité économique d’un pays.

Les Livres de Comptabilité fournissent les informations nécessaires pour les questions de comptabilité telles que la préparation des états financiers, rapports de coûts, et des déclarations fiscales, en affichant les entrées et les sorties d’argent.

La littérature d'affaires inclut les ouvrages traitant ostensiblement d'affaires commercialles

La logistique se réfère à un ensemble d'activités qui impliquent le transport et le stockage des produits et des informations - depuis les matières premières jusqu'au consommateur final et au-delà du recyclage. Le secteur de la logistique est un terme relativement nouveau dans le vocabulaire des affaires. Ses origines remontent à la Seconde Guerre mondiale lorsque la capacité à mobiliser le personnel et le matériel a été cruciale pour une issue favorable de la guerre.

La location d’automobiles une alternative à l'achat qui permet généralement aux consommateurs de faire des paiements mensuels. À la fin de la période de location, toutefois, le consommateur n'est pas propriétaire du véhicule. Au lieu de cela, les consommateurs optant pour des arrangements de crédit-bail de l’automobile paient pour l'utilisation et l'amortissement du véhicule pendant toute la durée du bail. L’achat d'un véhicule au comptant est généralement le meilleur rapport coût-efficacité, suivi par le financement d'un achat et ensuite de crédit-bail, mais cela dépend dans une large mesure de la situation du consommateur en particulier. Dans de nombreux cas, la location permet aux personnes de conduire une voiture plus chère en deboursant un montant mensuel. Crédit-bail peut être une option intéressante pour les propriétaires de petites entreprises en raison de la déductibilité fiscale des paiements de location sur les voitures utilisées à des fins commerciales. Ces dernières années, de nombreuses offres de location spéciales ont été établies avec les propriétaires de petites entreprises à l'esprit.

Les logos d'entreprises sont des symboles, généralement conçus pour être facilement reconnaissables, et qui sont utilisés pour représenter les entreprises. En effet, les logos sont omniprésents sur les documents distribués ou maintenus par les entreprises, y compris les enseignes de magasins, les cartes d'affaires, gros équipements, la papeterie, du matériel de marketing, l'emballage, les uniformes, etc. Inversement, les experts en marketing pensent que les logos mal conçus ou peu attrayants peuvent avoir un impact négatif sur l'image d'une entreprise et, partant, ses performances sur le marché.

Les licenciements et des réductions d'éffectifs sont deux termes qui font référence à des réductions de salariés dans l'entreprise, bien que le terme ‘mise à pied’ est plus souvent utilisé pour désigner un déplacement temporaire, tandis que le ‘dégraissage’ a généralement des connotations plus permanentes. Autres terminologies parfois utilisées à cet égard comprennent la diminution de la force, la restructuration et la réorganisation. Le licenciement de personnel dans de tels cas est généralement le fait d'un surplus de travail causé par des facteurs économiques, l'évolution des marchés, la mauvaise gestion, ou d'autres facteurs non liés au comportement des travailleurs. Parce que la réduction des éffectifs rend une société vulnérable à un grand nombre de risques juridiques inhérents à un comportement lié au licenciement, les entreprises mettent en place des plans minutieusement planifiés et documentés. Le processus est habituellement effectué en deux étapes: 1) sélectionner les travailleurs à être licencié, puis y mettre fin selon le procédé ci-dessus, et 2) fournir des prestations pour faciliter la transition, y compris les indemnités de licenciement, l'indemnisation du chômage, et des services de délocalisations.

Une lettre d'intention est essentiellement un document qui résume les éléments principaux d'une transaction proposée, y compris le prix, mode de paiement et les dates importantes (pour la signature du contrat). Dans la plupart des cas, la lettre d'intention n'est pas juridiquement contraignante, mais elle est néanmoins considérée comme un outil utile. Une lettre d'intention est le plus souvent utilisée dans les situations où une des parties est la vente d'une entreprise ou l’obtention d’un financement.

Le marketing est un terme général employé pour décrire toutes les différentes activités impliquées dans le transfert des biens et services des producteurs, fabricants aux consommateurs. En plus des fonctions les plus fréquemment associées au marketing, comme la publicité et la promotion des ventes, le marketing englobe également le développement de produits, l'emballage, les canaux de distribution, les prix, et beaucoup d'autres fonctions. Le concept de marketing moderne, qui est appliqué par les petites entreprises les plus prospères, a pour but de concentrer toutes les activités d'une entreprise sur la découverte et la satisfaction des besoins des clients. Après tout, un entrepreneur qui arrive sur le marché avec un très bon produit utilise les méthodes de production plus efficaces, mais tous les efforts auront été vains si elle est incapable de conclure la vente du produit.

La marge brute est La différence entre les ventes totales et le coût total des marchandises vendues (aussi appelé coût total des ventes). La marge brute peut également être exprimée sur une base unitaire, comme la différence entre le prix de vente unitaire et le coût unitaire des marchandises vendues. La marge brute peut être exprimée en FCFA ou en pourcentage.

Le mentorat désigne une relation entre une personne plus expérimentée- le mentor - et une personne moins expérimentée- le protégé. Le rôle du mentor est d'orienter, d'instruire, d'encourager et de corriger le protégé. Le protégé devrait être disposé à écouter les instructions et les critiques constructives, et doit aussi se sentir comme si le mentor était concerné de son bien-être.

Les marques sont souvent parmis les biens les plus précieux q'une entreprise possède. Une marque est une identité marketing unique créé pour un produit, ligne de produits, une entreprise, ou même une industrie. Les marques sont associées à des, noms commerciaux, des services, etc. Mais de nombreux experts en marketing insistent que le concept d'image de marque englobe bien plus qu'un nom unique ou un logo. Au contraire, ils font valoir, qu’une marque représente des valeurs, des qualités et des expériences que le produit ou le service est censé incarner pour ses clients.

Les marques sont souvent parmis les biens les plus précieux q'une entreprise possède. Une marque est une identité marketing unique créé pour un produit, ligne de produits, une entreprise, ou même une industrie. Les marques sont associées à des, noms commerciaux, des services, etc. Les consommateurs se fient souvent aux marques pour guider leurs décisions d'achat. Les consommateurs accumulent des sentiments positifs sur une marque sont ce qui rend la marque un atout précieux pour l'entreprise à qui elle appartient. Mais de nombreux experts en marketing insistent que le concept d'image de marque englobe bien plus qu'un nom unique ou un logo. Au contraire, ils font valoir, qu’une marque représente des valeurs, des qualités et des expériences que le produit ou le service est censé incarner pour ses clients.

Le mécénat d'entreprise aussi appelé marketing événementiel (dans le cas de parrainages de manifestations à des fins non lucratifs ou de bienfaisances) - est une forme relativement nouvelle de publicité dans laquelle les entreprises paient pour être associé à certains événements. Le mécénat d'entreprise a connu une croissance rapide ces dernières années, en fait, il a progressé à un rythme plus rapide que la croissance de la publicité institutionnelle globale depuis la fin des années 1990.

La mondialisation est le processus par lequel les économies des pays à travers le monde deviennent de plus en plus intégrées dans le temps. Cette intégration se produit à cause des avancées technologiques qui permettent d'accélérer l'échange de biens et services, les flux de capitaux, et la migration de personnes à travers les frontières internationales. Le terme a été utilisé dans ce contexte depuis les années 1980, quand la technologie informatique a commencé à rendre plus facile et plus rapide la conduite des affaires au plan international. La mondialisation peut aussi permettre aux entreprises d’étendre leurs activités à de nouveaux pays et marchés.

Les marchés financiers sont définis comme les institutions et les procédures qui facilitent les transactions en valeurs financières. Les marchés financiers peuvent être appelés marchés de capitaux. Le marché monétaire est le marché des titres de créance assortis d'une échéance de un an ou moins au moment de l'émission. Les principaux exemples d'instruments du marché monétaire comprennent: bons du Trésor, le papier commercial et les dépôts en euro dollars.

La contribution peut avoir différentes significations dans différents contextes. Lorsque la contribution est appliqué à un produit ou une ligne de produits, il faut entendre la différence entre le chiffre d'affaires total et le total des coûts variables, ou, sur une base unitaire, la différence entre la vente et l'unité de coût variable et doit être exprimée en termes de pourcentage (marge de contribution) ou en FCFA (contribution par unité). Par exemple, un plan de Marketing a un tableau nommé Marge de contribution qui montre les ventes, le coût des ventes, marge brute, ventes et frais de marketing. La contribution est la marge brute moins les ventes et les dépenses marketing.

Dans le monde des affaires, le népotisme est la pratique consistant à favoriser ses membres de sa famille ou des amis en termes économiques ou d'emploi. Par exemple, l'octroi de faveurs ou des emplois à des amis et des parents, sans égard au mérite, pourrait être considéré comme le népotisme. Ces pratiques peuvent avoir des éffets dommageables sur les entreprises - telles que, la réduction de la qualité et la créativité de la gestion. En réponse, certaines grandes entreprises ont institué des politiqutes dites ‘anti-nepotisme", qui empêchent les parents (par le sang ou le mariage) de travailler dans le même département d'une entreprise. Mais dans beaucoup de petites entreprises familiales, le népotisme est perçu en termes plus positifs. Les membres de la famille sont formés à divers aspects de la gestion afin d'assurer la continuité de l'entreprise lorsque les membres de la génération précédente, prennent leurs retraites ou meurent.

La négociation décrit tout processus de communication entre les individus qui vise à parvenir à un compromis ou un accord à la satisfaction des deux parties. La négociation consiste à examiner les faits d'une situation, exposant à la fois les intérêts communs et les différents des parties concernées. Elle consiste en fait à résoudre autant de questions que possible. La négociation prend place tous les jours dans presque toutes les facettes de la vie - les entreprises négocient des accords de travail avec les syndicats, négocient la vente des biens avec les agents immobiliers. Les propriétaires de PME sont susceptibles d’entrer dans les négociations sur une base quotidienne lorsqu'ils traitent avec les clients, fournisseurs, employés, investisseurs, créanciers, organismes gouvernementaux, et même des membres de la famille. De nombreuses sociétés forment les membres de leurs forces de ventes dans les techniques de négociation, et bien d'autres embauchent des négociateurs professionnels pour les représenter dans les relations d'affaires. Une bonne négociation nécessite une préparation préalable, une connaissance des techniques de négociation, et la pratique.

Les obligations sont des titres de créances émis par des sociétés et des institutions gouvernementales afin d’avoir des fonds pour acheter des biens et combler des déficits budgétaires. En effet, l'émetteur de l'obligation emprunte de l'argent de l'acheteur d'obligations et accepte de payer un intérêt à un taux établi sur une période fixe. Le prêt ou la valeur nominale de l'obligation est remboursée à la fin de l'échéance. Tandis que les actionnaires sont considérés comme propriétaires d'une société, les porteurs d'obligations sont parmi ses créanciers. Les actions d'une entreprise font partie de ses fonds propres, alors que les obligations font partie de sa dette. Si l'émetteur des obligations est une société, les porteurs d'obligations ont un droit prioritaire sur les actifs et le bénéfice de la Société par rapport aux actionnaires de la société.

Une offre publique initiale (OPI) est le processus par lequel une entreprise décide d’entrer en bourse en offrant des parts de la société au public pour la première fois. Une introduction en bourse transforme une petite entreprise privée en organisation publique avec des actionnaires (institutions financières et la population) comme propriétaires. Une introduction en Bourse est une étape importante dans la croissance de nombreuses petites entreprises, car elle leur permet d'accéder au marché des capitaux publics et augmente aussi leur crédibilité et leur exposition. Devenir une entité publique implique des changements importants pour une petite entreprise, y compris une perte de contrôle pour la gestion. Dans de nombreux cas, cependant, une OPI peut être le seul moyen de financer la croissance et l'expansion. La décision de rendre public est parfois influencée par les investisseurs en capital-risque ou des institutions qui souhaitent tirer profit de leur investissement précoce.

Un ordinateur est un appareil programmable qui peut effectuer automatiquement une séquence de calculs ou d'autres opérations sur les données sans l’aide humaine. Il peut stocker, extraire et traiter les données selon les instructions internes. Un ordinateur peut être soit numérique, analogue, ou hybride, bien que la plupart des activités aujourd'hui soient numériques. Les calculateurs numériques expriment les variables sous forme de nombres, généralement dans le système binaire, tandis que les ordinateurs analogues sont construits pour des tâches spécifiques, en général scientifiques ou techniques. Le terme «ordinateur» est généralement synonyme de calculateur numérique et les ordinateurs pour les entreprises sont exclusivement numériques.

Une offre publique directe (OPD) est un outil financier qui permet à une société d'émettre des actions directement auprès des investisseurs - sans l'aide d'un courtier ou un assureur comme intermédiaire et d'éviter bon nombre des coûts associés lors de son introduction en bourse. Une OPD est une forme d'offre de valeurs mobilières exemptées, ce qui signifie que les entreprises qui choisissent cette forme d'offre sont exemptées de bon nombre d’exigences (comme la déclaration d'enregistrement) auxquelles font face les autres compagnies introduites en bourse. L’Offre Publique Directe est disponible pour les petites entreprises depuis 1976, mais elle n'a gagné en popularité qu’à partir de 1989, lorsque les règles ont été simplifiées. Un autre facteur qui a stimulé l'utilisation des offres publiques directes au cours des années récentes est l'Internet. En fait, environ 200 petites entreprises sont devenues publiques dans la seconde moitié des années 1990 aux USA par cette voie, soit en proposant des actions en ligne directement via leur propre site Internet ou par annonce dans l'un des forums en ligne pour les Offres Publiques Directes.

Un passif est une dette assumée par une entreprise en raison de ses activités d'emprunts ou d'autres obligations fiscales (telles que le financement des régimes de retraite pour ses employés). Le passif est soit de courte durée ou des arrangements à long terme. Le temps alloué pour payer le passif est généralement déterminé par la taille de la dette.

Le président-directeur général (PDG) est l'agent exécutif principal d'une société chargé de la responsabilité principale de l'organisation et responsable devant les propriétaires, directeurs et / ou des actionnaires. À titre d'agent principal de l’entreprise, la fonction de base du chef de la direction est de fournir un encadrement général à une société en établissant des directives, de superviser la gestion interne, et d’agir comme représentant principal de l'entreprise avec des groupes et organisations. L'émergence du PDG est étroitement liée à la croissance des entreprises au cours de l'ère industrielle. Comme les entreprises sont devenues trop grosses pour que leurs gestions soient assurées par des propriétaires individuels, les gestionnaires professionnels ou PGD ont progressivement assumés la responsabilité pour les opérations de l'entreprise. En outre, le développement des entreprises publiques avec des milliers d'actionnaires a rendu la gestion par un individu presque impossible. Bien que les actionnaires soient représentés par un conseil d'administration, le conseil ne peut pas surveiller les opérations quotidiennes de l'organisme, nécessitant ainsi un PDG. En fait, les responsabilités que cumulent un PGD sont devenues tellement immenses que de nombreuses entreprises ont établi des bureaux de directeur général, dans lequel les responsabilités sont partagées entre un président du conseil d'administration, un directeur général et un président.

Un moyen par lequel les vendeurs communiquent avec des acheteurs potentiels. La publicité constitue une composante majeure de la stratégie marketing d'une organisation.

La part de marché correspond au pourcentage du volume global des affaires dans un marché donné qui est contrôlé par une entreprise par rapport à ses concurrents. Par exemple, si le total des ventes d'un produit donné dans un marché est de 100000 FCFA, et la société en question a vendu 20.000 FCFA de ce produit, l'entreprise compte 20 pour cent des parts de marché. Le facteur important dans le calcul de la part de marché relative n'est pas le nombre exact associé à un volume de vente. Votre position par rapport à la concurrence est plus importante. Vous voulez savoir en gros si on vous domine, si vous êtes relativement de la même taille, ou si vous les dominer.

La planification d'entreprise est une gestion du processus d'identification des objectifs à long terme pour une entreprise ou secteur d'activité, et la formulation des stratégies réalistes pour atteindre ces objectifs. Par la planification, la direction décide quels sont les objectifs à poursuivre pendant une période future, et les actions à entreprendre pour atteindre ces objectifs. Les plans peuvent être larges et englober l'ensemble de l'entreprise, comme un plan visant à doubler les bénéfices de la société, ou ils se concentrent sur certains domaines fonctionnels, comme la planification des technologies de l'entreprise. La planification d'entreprise implique aussi le développement des plans d'urgences si certains objectifs se trouvent hors de portée ou si l'entreprise doit survivre à une crise, par exemple, un catastrophe naturelle.

Un Plan d'affaires d'une entreprise est l'un des documents les plus importants. Il peut servir à plusieurs fins. Il peut être utilisé par les directeurs de sociétés ou des entreprises et des cadres pour la planification interne. Il peut être utilisé comme base pour les demandes de prêts auprès des banques et autres prêteurs. Il peut être utilisé pour persuader les investisseurs que l'entreprise est un bon investissement. Pour le démarrage d'entreprises, le processus de préparation d'un plan d'entreprise sert de feuille de route pour l’avenir en poussant les entrepreneurs et les propriétaires d'entreprises à penser à de bonnes stratégies, évaluer leurs concepts de base, reconnaître les limites de leurs entreprises, et éviter bon nombre d'erreurs.

Planification d'affaires également connu sous le nom de planification stratégique ou planification à long terme, est une gestion dirigée qui vise à déterminer l'état futur souhaité pour une entité commerciale et de définir des stratégies globales afin d'accomplir l'objectif désiré. Par la planification, la direction décide quels sont les objectifs à poursuivre pendant une période future, et les actions à entreprendre pour atteindre ces objectifs

Les planificateurs financiers ou conseillers financiers fournissent aux individus et aux petites entreprises des conseils en investissement et, dans certains cas, gérent également les actifs de leurs clients. Les planificateurs financiers peuvent se révéler particulièrement précieux pour aider les propriétaires de petites entreprises dans la prise des décisions face à leur personnel et aux finances de l'entreprise. Un bon planificateur financier peut doubler les profits d'une petite entreprise ou aider à sauver une entreprise de la faillite. Comme pratiquement n'importe qui peut se prévaloir du titre de planificateur financier, les propriétaires de petites entreprises doivent faire preuve de diligence pour obtenir des références, vérification des qualifications et des licences, et s'informer sur les frais. Les vrais pros peuvent vous aider à tracer un itinéraire à des objectifs comme la retraite et la planification successorale, l'allocation d'actifs, et l’impôt.

Les propositions de prêt sont des documents écrits que les petites entreprises doivent préparer quand elles approchent des prêteurs ou des investisseurs potentiels pour le financement. Un package complet de proposition de prêt devrait être composé d’un formulaire de demande de prêt (si nécessaire), et un plan d'affaires avec les états financiers complets. Idéalement, la proposition de prêt doit présenter l'information sur la petite entreprise, ses perspectives d'avenir et ses besoins de financement d'une manière simple. Toutes les informations pertinentes doivent être transmises au prêteur ou à l’investisseur. La proposition de crédit doit être complete mais concise et, convaincante. L'objectif est de répondre à toutes les questions que le prêteur ou l'investisseur est susceptible de demander sans exagérer les faits et les chiffres.

Le partage des coûts est un processus par lequel deux ou plusieurs organisations travaillent ensemble pour économiser les coûts de production d'une ou plusieurs opérations commerciales. Ces partenariats sont les moyens moyens pour réaliser des avantages commerciaux comme l’acces à des marchés, l'accès à la technologie, etc. Mais des économies de coûts sont généralement un élément central de ces arrangements. Ce partage de coût peut être mis en œuvre dans un certain nombre de zones d'exploitation, du marketing au transport, à la recherche et au développement. Il s'agit d'un outil favori des petites entreprises qui ont des ressources financières limitées.

La presse économique est une importante source qui nous apporte des nouvelles sur des événements d'entreprises, la réglementation gouvernementale, les emplois, les ventes, et même les investissements. La presse économique fournit des nouvelles en profondeur sur les entreprises individuelles et les problèmes auxquels font face les différentes industries. Elle examine la façon dont fonctionnent les entreprises et comment elle doit fonctionner. Si les livres de la gestion d'entreprises peuvent prendre des années pour passer de l'idée à la recherche, la presse d'affaires aborde les mêmes questions sur une base mensuelle, hebdomadaire, quotidienne.

Les politiques de relance sont les politiques visant à augmenter le niveau de l'activité économique. Celles-ci pourraient être des politiques fiscales ou des politiques monétaires. Par exemple, une politique de relance budgétaire pourrait être de réduire le niveau de taxation. Cela permettrait d'accroître le revenu disponible de chaque personne et à l’inciter à dépenser plus. Cela aura des effets sur le niveau de la production et l'emploi.

Les politiques déflationnistes consistent à utiliser le niveau des dépenses publiques et la fiscalité pour réduire le niveau de la demande globale dans l'économie. Les politiques fiscales déflationnistes pourraient inclure:(1)la réduction des dépenses du gouvernement-(2)l'augmentation de la TVA et autres impôts indirects.

Ces politiques utilisent les taux d'intérêts et d'autres politiques monétaires visant à réduire le niveau de la demande globale dans l'économie. Les politiques monetaires déflationnistes pourraient comprendre: (1) l'augmentation des taux d'intérêts (2) opérations d'open market.

La politique budgétaire est l'utilisation des dépenses publiques et la fiscalité pour tenter d'influencer le niveau d'activité économique. Une expansion (ou relance) de la politique fiscale pourrait signifier: (1) réduire les niveaux de fiscalité directe ou indirecte- (2) augmenter les dépenses publiques.L'effet de ces politiques serait d'encourager plus de dépenses et stimuler l'économie. Une contraction (ou déflation) de la politique fiscale pourrait signifier: (1) augmenter les impôts - directs ou indirects- (2) reduire les dépenses publiques. Ces politiques permettraient de réduire le niveau de la demande dans l'économie et contribuer à réduire l'inflation.

Les politiques monétaires sont celles qui utilisent le niveau de la masse monétaire et des taux d'intérêts pour influencer le niveau d'activité économique. Le gouvernement peut vouloir utiliser la politique monétaire pour stimuler l'activité économique, soit (si l'économie est en récession) ou peut-être pour réduire l'activité économique (si l'économie se développe trop vite, ce qui provoque l'inflation). Si le gouvernement veut ralentir l'économie, il peut utiliser la politique déflationniste) qui signifie: (1) l'augmentation du niveau des taux d'intérêt- (2) réduire le taux de croissance de la masse monétaire D'autre part, s'il veut stimuler l'économie parce qu'elle est en période de récession, il peut choisir d'utiliser la politique de relance) qui signifie: (1) réduire le niveau des taux d'intérêts-(2) stimuler l’offre et la demande de la monnaie.

Les politiques monétaires sont celles qui utilisent le niveau de la masse monétaire et des taux d'intérêts pour influencer le niveau d'activité économique. Le gouvernement peut vouloir utiliser la politique monétaire pour stimuler l'activité économique, soit (si l'économie est en récession) ou peut-être pour réduire l'activité économique (si l'économie se développe trop vite, ce qui provoque l'inflation). Si le gouvernement veut ralentir l'économie, il peut utiliser la politique déflationniste) qui signifie: (1) l'augmentation du niveau des taux d'intérêt- (2) réduire le taux de croissance de la masse monétaire D'autre part, s'il veut stimuler l'économie parce qu'elle est en période de récession, il peut choisir d'utiliser la politique de relance) qui signifie: (1) réduire le niveau des taux d'intérêts-(2) stimuler l’offre et la demande de la monnaie.

Même s'elles sont souvent considérées comme gênantes, les infopublicités ont acquis une réputation incontestable d'efficacité aupres des entreprises mondiales. Neanmoins ce domaine n’est pas encore bien developer en Afrique. L’Info-publicité est un type de marketing direct (s'adressant directement aux consommateurs). Habituellement long de trente minutes, ces spots, sont souvent endorsés par des célébrités, ciblant généralement une tranche de la population allant de 25 à 44 ans.

Les deux supports de publicité les plus courants sont les journaux et magazines, mais comprennent aussi les panneaux d'affichages, les pages jaunes, et le publipostage. La presse écrite est importante car elle peut atteindre un public plus grand.

Le produit intérieur brut (PIB) est une mesure du revenu national. C'est la valeur totale des biens et services produits pendant une période donnée (généralement un an) en excluant les revenus nets provenant de l'étranger. Il peut être mesuré comme le total des recettes moins les dépenses.

La prise de décision est un élément vital de la réussite des petites entreprises. Les décisions qui sont fondées sur un socle de connaissances et un raisonnement solide peuvent conduire la société vers la prospérité à long terme et, inversement, les décisions qui sont prises sur la base d’informations incomplètes et de l’emotion peuvent rapidement paralyser une petite entreprise de la Commission. L'indécision est par essence un choix en soi - un choix de ne prendre aucune action. En fin de compte, ce qui stimule la réussite des entreprises est la qualité des décisions, et leur application. Les bonnes décisions signifient de bonnes affaires.

Les programmes d'apprentissages sont des programmes qui associent les formations professionnelles et l’expérience au travail. Ces programmes sont conçus pour développer des compétences professionnelles de certaines personnes dans le but d’intégrer le marché du travail. Ces programmes, sont créés pour aider les jeunes à faire la transition de l'école au monde du travail, peuvant ainsi servir comme une bonne source de main-d'œuvre pour les entreprises de toutes tailles et formes.

Si le gouvernement décidait de réduire le niveau de taxation, il pourrait également réduire le niveau des dépenses publiques d'un montant équivalent. Cela signifie que la réduction d'impôt n'a aucun effet sur le niveau d'emprunt du gouvernement. Il est donc appelé une politique neutre pour les recettes.

politiques de l'offre sont des politiques qui améliorent le fonctionnement des marchés. Elles améliorent la capacité de l'économie a produire plus pour une demande plus forte. Cela devrait permettre à l'économie de croître d'une manière soutenue tout en maitrisant l’inflation. Les politiques de l'offre sont généralement préconisées par les economistes néo-classiques et les Monétaristes qui estiment que les marchés libres sont le facteur le plus déterminant pour la croissance économique. Les politiques de l'offre ameliorent les services de l'éducation et la formation, la réduction du pouvoir des syndicats, la suppression des règlements et ainsi de suite.

La fusion se produit quand une entreprise assume tous les actifs et toutes les dettes de l'autre. L'entreprise acquérante garde son identité, tandis que l'entreprise absorbée cesse d'exister. Un vote majoritaire des actionnaires est généralement requis pour approuver une fusion. Une fusion est juste un type d'acquisition. Une société peut acquérir une autre de plusieurs autres façons, notamment l'achat de tout ou partie des actifs de la société.

Les ratios financiers illustrent la relation entre les différents aspects des opérations d'une petite entreprise's. Ils impliquent la comparaison des éléments d'un bilan ou compte de résultat. Les ratios financiers peuvent fournir aux propriétaires de petites entreprises et aux gestionnaires un outil précieux pour mesurer leurs progrès par rapport à des objectifs prédéterminés internes, et par rapport à des concurrents de certains ou l'ensemble du secteur. En outre, le suivi des différents ratios au fil du temps est un moyen puissant pour identifier les tendances. Les ratios sont également utilisés par les banquiers, investisseurs et analystes d'entreprises pour évaluer la puissance financière d'une entreprise ou les résultats d'exploitation.

Le ratio d’endettement indique la proportion du capital total de l'entreprise par rapport aux emprunts. Plus le ratio d'endettement est élevé, plus la proportion de l’emprunt est élévé et plus le paiement les intérêts que l'entreprise doit payer seront exhorbitants.

Un réseau informatique est constitué de deux ou plusieurs dispositifs d’ordinateurs ou appareils informatiques permettant l'échange d'informations électroniques. Ces appareils informatiques peuvent être des ordinateurs centraux, postes de travail, des PC ou des ordinateurs spécialisés, ils peuvent aussi être connectés à des périphériques, notamment des imprimantes, des modems, des CD-ROM. La plupart des réseaux sont soutenus par une multitude de logiciels et de matériel spécialisés qui rendent ces connexions possibles, y compris les routeurs, les ponts et passerelles, qui permettent la circulation d’informations entre les systèmes.

Le revenu disponible est le revenu dont une personne dispose après avoir payé ses impôts. C'est l'argent qu’elle peut choisir de depenser comment elle veut.

Les rapports annuels sont les déclarations de la performance financière d'une organisation destinées à l’appréciation des actionnaires des sociétés et autres parties intéressées. Un rapport annuel évalue les opérations de l'exercice précédent et traite celles de l'année à venir. Il peut également contenir des informations limitées comparatives sur les concurrents d'une entreprise et l'industrie dans laquelle elle opère. Les entreprises anisi que les organisations à but non lucratif produisent des rapports annuels.

Les données numériques recueillies par le gouvernement sur une base régulière en matière de population, les tendances géographiques, et l'économie. Les données du recensement sont utilisées de façons différentes. Bien que le dénombrement de la population est de loin le plus gros boulot d’un recensement- il ya aussi des milliers d'autres recensements - certains annuels, d'autres par mensuels - pour suivre les changements dans un pays. Ces données sont utilisées pour répartir les ressources du gouvernement et de déterminer la représentation régionale au sein du Parlement d’une nation.

Les relations communautaires ou actions sociales sont des méthodes pour établir et maintenir des relations mutuellement bénéfiques avec les communautés dans lesquelles les entreprises opèrent. Le principe de relations communautaires est que quand une entreprise accepte la responsabilité civique et a un vif intérêt dans le bien-être de sa communauté, alors elle gagne un certain nombre d'avantages à long terme en termes de soutien communautaire, de loyauté et bonne volonté. La participation communautaire redore l'image publique et le moral des employés et favorise l'esprit d'équipe qui est essentiel dans le succès à long terme.

Republique Bananière est un terme péjoratif pour les pays qui sont sous le contrôle économique des entreprises appartenant à des étrangers. Le terme est apparu à la fin des années 1800 lorsque les compagnies de fruits américaines contrôlaient le développement économique, politique et social de nombreuses nations soi-disant souveraines d'Amérique centrale. Depuis lors, la phrase est venue à désigner tout pays qui est économiquement dépendante d'entreprises étrangères. Son usage s'est également étendu au cours des décennies et se réfèrent même à la dominance d'un pays par un petit groupe d’hommes politiques qui gouvernent le pays comme bon leur semble. L'expression suggère également que le pays dispose d'un gouvernement corrompu qui seme le désordre et qui règne dans désordre.

C'est le processus qui permet à une entreprise de développer de nouveaux produits. Il est essentiel que les entreprises dépensent un montant significatif si elles veulent rester en tête de la compétition et être capable de lancer des produits nouveaux et innovants.

Retour sur capitaux employés mesure les bénéfices en pourcentage du capital utilisé (le montant des capitaux investis dans l'entreprise). Il s'agit d'une mesure qui explique aux investisseurs la façon dont l'argent investi dans l'entreprise founctionne et produit des bénéfices.

Les sociétés de financement du commerce ces dernières années, optent pour les entrepreneurs recherchant des prêts. Ces institutions imposent généralement des taux plus élevés que les banques et coopératives de crédit, mais elles sont aussi plus susceptibles d'approuver une demande de prêt plus rapidement. La plupart des prêts fournis par les sociétés de financement sont garantis par un actif provenant de l’emprunteur, et ces actifs peuvent être saisis en cas de défaillance.

Stages sont des accords par lesquels les étudiants prêtent leurs talents à des sociétés en échange d'une occasion de développer des compétences en affaires et accroitre leur visibilité dans le milieu de travail. De nombreux programmes de stages ne compensent pas les stagiaires financièrement - même si certaines entreprises font des exceptions à cette règle générale, soit volontairement, soit pour répondre aux directives d’État - mais ces postes sont néanmoins souvent très bénéfiques pour les étudiants, pource qu'ils reçoivent l’expérience du monde de affaires et une première occasion d'impressionner des employeurs potentiels.

Une spirale salaires-prix peut se produire lorsque les travailleurs demandent une augmentation de salaire supérieure à l’indice de l'inflation. Cela provequera une augementation des charges d’exploitation de l'entreprise et de facto, le prix des services et produits vendus aux consommateurs (si les enterprises veulent maintenir leurs marges de bénéfices). Si les prix des produits augmentent plus vite, les travailleurs seront conduits à demander une augmentation des salaires.

L'analyse de rentabilité est utilisée dans la comptabilité analytique et la budgétisation des investissements afin de déterminer à quel moment un produit ou une entreprise est rentable. Cette analyse utilise un modèle mathématique, qui peut être très simple ou très complexe, afin de comprendre les relations entre le coût de faire des affaires et les recettes associées. L'objet de l'analyse de rentabilité est d'apprendre ou de prévoir la fixation des prix minimums et les niveaux de production au cours desquels une entreprise va récupérer ses coûts et commencer à produire des bénéfices.

Le terme «service à la clientèle» englobe un nombre de techniques utilisé par les entreprises pour assurer la satisfaction d'un client, et aide le personnel a devenir plus attentif aux besoins et suggestions des clients. Les propriétaires de petites entreprises mentionnent souvent ce facteur comme l'un des plus importants dans l'établissement et le maintien d'une société prospère. Ce schéma est valable dans toutes sortes de petites entreprises - celles qui vendent à d'autres entreprises ainsi que celles qui vendent au consommateur.

Une stratégie publicitaire est une campagne développée pour communiquer ses idées au sujet des produits et des services aux consommateurs potentiels dans l'espoir de les convaincre d'acheter ces produits et services. Cette stratégie, lorsqu’elle est mise en place de manière rationnelle et intelligente, tiendra compte d'autres considérations commerciales (budget, efforts de reconnaissance de la marque) et objectifs (amélioration de l'image publique, de part de marché). La stratégie publicitaire d'une entreprise "détermine le caractère du visage public de l'entreprise." Même si une petite entreprise a un capital limité et n'est pas en mesure de consacrer autant d'argent à la publicité comme que grande entreprise, elle peut néanmoins développer une campagne très efficace de la publicité.

Quand un petit business s’établit légalement, il devient automatiquement une société. La caractéristique la plus fondamentale de la société, c'est qu'elle est juridiquement considérée comme une entité individuelle, distincte de ses propriétaires, qui sont désormais actionnaires. Cela signifie que lorsque la société est poursuivie en justice, les actionnaires ne sont responsables que dans la mesure de leurs investissements dans la société. Leurs biens personnels ne sont pas requisitionés. Toute dette que la société a dans ses livres de comptes est également considérée comme la responsabilité de la société. En d'autres termes, une fois que l'entreprise est enregistrée, les actionnaires sont protégés par le voile de la société, ou par la responsabilité limitée.

Les services juridiques sont une considération importante pour tout propriétaire d'entreprise, mais surtout pour les propriétaires de petites entreprises, qui sont souvent confrontés à un certain nombre d'obstacles juridiques. Protéger les biens personnels contre les poursuites judiciaires contre l'entreprise, assurant la protection des entreprises contre la discrimination, licenciement abusif, harcèlement sexuel et des poursuites judiciaires, et la gestion de contrats des employés, les revendications du droit d'auteur, sont quelques-unes des questions juridiques à quoi se heurtent souvent les petites entreprises propriétaires.

La segmentation du marché est la science du découpage d'un marché global en sous-ensembles de clients clés, ou segments, dont les membres partagent des caractéristiques similaires et des besoins. Parce qu'elle implique une recherche significative sur le marché, la segmentation du marché peut être coûteuse. Mais il est particulièrement important pour les petites entreprises, qui manquent souvent de ressources pour cibler les grands marchés, de maintenir une large gamme de produits différenciés pour de nombreux marchés. La segmentation du marché permet à une entreprise de taille de développer un produit et un marketing qui correspondent à une marché relativement homogène. En concentrant ses ressources sur une base de clients, une petite entreprise peut être en mesure de se tailler une niche de marché qu'elle peut mieux servir que ses concurrents.

Les systèmes de communication sont des processus, à la fois formels et informels, par lesquels l’information est passée entre les gestionnaires et les employés au sein d'une entreprise, ou entre les entreprises elles-mêmes et les aprticuliers. Communication - qu'elle soit écrite, verbale, non verbale, visuelle ou électronique - a un impact significatif sur la façon dont les affaires sont menées. Le processus de base de la communication commence quand un fait ou une idée est observée par une personne. Cette personne (l'expéditeur) peut décider de traduire l'observation dans un message, puis transmettre le message à travers un support de communication à une autre personne (le récepteur). Le récepteur doit ensuite interpréter le message et doit fournir une reponse à l'expéditeur indiquant que le message a été compris et que des mesures appropriées seront prises.

Pour les petits business qui décident de se constituer en entreprises, l'une des premières mesures qu'ils doivent prendre est le dépôt des statuts de constitution (parfois appelés certificats de constitution, des statuts, ou des chartes). Une entreprise peut déposer ces certificats chez un avocat qui s’occupe de son dossier dans le pays dans lequel il fait affaire.

Ce terme se réfère à un niveau négatif de la croissance économique – (l'économie en récession). Si cela se produit seulement dans le court terme, on parle d’une récession, mais si elle dure plus longtemps, alors on parle de stagnation.

Pratiquement tout propriétaire d'entreprise fait appel à un service de livraison pour leurs opérations. Pour certaines entreprises, la fiabilité, ponctualité des livraisons de colis, lettres et documents sont un élément essentiel pour leurs entreprises. Pour d'autres, les services de livraison ne sont nécessaires que lors de la distribution des contrats, propositions commerciales, les dossiers financiers et autres documents d'affaires.

Le taux moyen d'imposition est le montant total de l'impôt sur le revenu payé en pourcentage du revenu d'une personne. Par exemple, si une personne gagne 20.000 FCFA et paye 2.500 FCFA en impôt sur le revenu, le taux moyen d'imposition est de 12,5%. Cependant, leur taux marginal d'imposition sera de 23% car c'est le taux qu'elle va payer sur le prochain franc CFA qu’elle gagnera.

Une relation d'agence se pose dès lors qu'une ou plusieurs personnes, appelées directeurs, ou plusieurs autres personnes, appelées «agents», accomplissent un service qui leur a été délégué par les propriétaires. Les relations principales en gestion des affaires sont (1) entre les actionnaires et les gestionnaires et (2) entre les créanciers et les actionnaires. Ces relations ne sont pas nécessairement harmonieuses. En effet, la théorie de l'agence se préoccupe des conflits d'intérêts entre les agents, directeurs et les propriétaires. Ceci a des implications pour, entre autres choses, la gouvernance d'entreprise et l'éthique des affaires. En conséquence, théorie de l'agence est devenue un modèle et est largement débattue dans les textes de l'éthique des affaires.

Le tableau de bord équilibré est un outil de mesure du rendement mis au point en 1992 par le Professeur Robert S. Kaplan de Harvard Business School Professeur et consultant en gestion. Dans leurs recherches, David P. Norton. et Robert Kaplan ont conclu que les mesures financières traditionnelles, comme le retour sur investissement, ne pouvaient pas donner une image précise des performances d'une entreprise dans l'environnement des entreprises innovantes des années 1990. Mais plutôt que d'obliger les gestionnaires à adopter les mesures financières, il serait préférable d’adopter des mesures opérationnelles - telles que la fidélisation des clients, le temps de cycle de développement des produits, ou la satisfaction des employés - ils ont développé une méthode qui permettrait aux gestionnaires d'examiner ces types de mesures d'une manière équilibrée. Le tableau de bord équilibré comprend des mesures financières qui indiquent les résultats des actions déjà prises, expliquent Kaplan et Norton en 1992 dans le Harvard Business Review article. Et ils ajoutent que les mesures financières avec les mesures opérationnelles, tellesques la satisfaction des clients, les activités d'innovation de l'organisation sont des mesures opérationnelles qui sont les moteurs de la performance financière future.

Le taux d'imposition éffectif est une comparaison des paiements d'impôts par rapport aux bénéfices réels. Habituellement, le taux d'imposition éffectif est un peu inférieur au taux nominal d'imposition en raison des déductions, crédits, etc.

Un tableau des flux de trésorerie est un rapport financier qui décrit la source de trésorerie d'une société y compris les dépenses au cours d'une période spécifiée. Parce que chaque société employe certaines méthodes comptables, il est possible pour une entreprise de réaliser des bénéfices tout en n'ayant pas assez de liquidités pour soutenir les opérations. Un tableau des flux de trésorerie catégorise les sources et utilisations des liquidités et le montant de trésorerie d'une société expliquant comme cette entreprise génère l’argent et l’utilise dans ses opérations, par opposition au montant de liquidités fournis par des sources externes à l'entreprise, tels que les fonds empruntés ou des fonds auprès des actionnaires. Le tableau des flux de trésorerie indique également au lecteur combien d'argent a été dépensé pour les élements qui ne figurent pas sur la déclaration de revenus, telles que les remboursements de prêts, l'achat d'actifs à long terme, et le paiement des dividends en espèces.

Le troc est un échange de biens et de services, sans l'utilisation de la monnaie. Bien que le troc ait été utilisé dans les transactions commerciales et privées, depuis les temps anciens, son usage a augmenté ces dernières années. Étonnamment, le troc a démontré être non seulement un complément à l'économie de marché sophistiqué mais aussi un moyen de survie dans les économies moribondes. Dans le monde entier, par exemple la valeur des transactions de troc a augmentée à un taux annuel d'environ 50 pour cent dans les dix années suivant 1990. Le troc joue un rôle important dans près de 75 pour cent des transactions commerciales impliquant des grandes sociétés. Le terme «compensé» peut être utilisé comme synonyme de «troc», mais «compensé» décrit le plus souvent le troc international.

La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) est une taxe qui est perçue sur la plupart des biens et des services que les entreprises assujetties à la TVA doivent percevoir et reverser aux autorités dans votre pays. Il ya aussi une taxe sur des biens et certains services qui sont importés par les entreprises de votre pays en provenance des pays de l' étranger.

Le télétravail est une pratique dans laquelle un employé travaille à un endroit, habituellement, mais pas toujours, chez soi, c'est-à distance de l'endroit réel ou se trouve le travail.

Le télémarketing est le processus d'utilisation du téléphone pour générer des prospects, réaliser des ventes, ou recueillir de l'information marketing. Le télémarketing peut être un outil particulièrement précieux pour les petites entreprises, en ce qu'il permet d'économiser temps et argent par rapport à la vente personnelle, mais offre de nombreux avantages même en termes de contact direct avec les clients.

Le Total Quality Management (TQM) se réfère à des méthodes de gestion utilisées pour améliorer la qualité et la productivité dans les organisations, en particulier les entreprises. Le TQM est une approche globale du système qui fonctionne dans toute l'organisation, impliquant tous les départements et les employés et s'étendant pour inclure les fournisseurs et les clients.

La fusion se produit quand une entreprise assume tous les actifs et toutes les dettes de l'autre. L'entreprise acquérante garde son identité, tandis que l'entreprise absorbée cesse d'exister. Un vote majoritaire des actionnaires est généralement requis pour approuver une fusion. Une fusion est juste un type d'acquisition. Une société peut acquérir une autre de plusieurs autres façons, notamment l'achat de tout ou partie des actifs de la société.

Depuis son introduction par le gourou de la gestion Peter F. Drucker (1909 -) dans le milieu des années 1960, le terme "vache à lait» a connu de nombreuses significations. Drucker utilisait ce terme pour décrire une entreprise ou une ligne de produits avec une part de marché importante dans un marché stagnant ou en déclin. Par conséquent, Drucker a inventé ce terme pour désigner le processus qui consiste à cesser d'investir dans une telle entreprise ou ligne de produits quand la part de marché baisse d’un certain point. Par conséquent, "vache à lait» désigne un produit ou une entreprise qui peut rapporter des profits de façon fiable pour un nombre illimité d'années sans investissements supplémentaires et avec peu d'attention et d'entretien.

La variance est un écart à plusieurs significations dans les affaires. Dans une perspective comptable, la variance est la différence entre un montant réel et un montant pré-déterminé standard.

Un virus est un programme conçu pour infecter et potentiellement endommager des fichiers sur un ordinateur qui le reçoit. Le code d'un virus est caché dans un programme existant, tel qu'un traitement de texte ou tableur et lorsque ce programme est lancé, le virus insère des copies de lui-même dans d'autres programmes sur le système pour les infecter aussi.

La violence au travail est un acte d'agression, agression physique, ou comportement menaçant qui se produit dans un milieu de travail et cause un préjudice physique ou affectif à des clients, des collègues ou des gestionnaires. définitions générales de la violence en milieu de travail comportent souvent des actes de sabotage sur les propriétés.

La fusion se produit quand une entreprise assume tous les actifs et toutes les dettes de l'autre. L'entreprise acquérante garde son identité, tandis que l'entreprise absorbée cesse d'exister. Un vote majoritaire des actionnaires est généralement requis pour approuver une fusion. Une fusion est juste un type d'acquisition. Une société peut acquérir une autre de plusieurs autres façons, notamment l'achat de tout ou partie des actifs de la société.

La fusion se produit quand une entreprise assume tous les actifs et toutes les dettes de l'autre. L'entreprise acquérante garde son identité, tandis que l'entreprise absorbée cesse d'exister. Un vote majoritaire des actionnaires est généralement requis pour approuver une fusion. Une fusion est juste un type d'acquisition. Une société peut acquérir une autre de plusieurs autres façons, notamment l'achat de tout ou partie des actifs de la société.

La fusion se produit quand une entreprise assume tous les actifs et toutes les dettes de l'autre. L'entreprise acquérante garde son identité, tandis que l'entreprise absorbée cesse d'exister. Un vote majoritaire des actionnaires est généralement requis pour approuver une fusion. Une fusion est juste un type d'acquisition. Une société peut acquérir une autre de plusieurs autres façons, notamment l'achat de tout ou partie des actifs de la société.

La fusion se produit quand une entreprise assume tous les actifs et toutes les dettes de l'autre. L'entreprise acquérante garde son identité, tandis que l'entreprise absorbée cesse d'exister. Un vote majoritaire des actionnaires est généralement requis pour approuver une fusion. Une fusion est juste un type d'acquisition. Une société peut acquérir une autre de plusieurs autres façons, notamment l'achat de tout ou partie des actifs de la société.